Salve a tutti,
io ho un grosso problema con eBay e la posta prioritaria.. I tempi di consegna che impone eBay a tutti i venditori sono strettissimi e non c'è modo di modificarli, mentre i tempi reali di consegna delle poste, da quando ad ottobre hanno soppresso la posta prioritaria, si sono allungati tantissimo..
Io adesso spedisco con posta 4 perchè le tariffe di posta 1 sono un po' esagerate per i miei gusti (tanto vale spedire con il corriere con consegna in 24h e tracking REALE)...ma ci sta impiegando 15 giorni ad arrivare agli acquirenti, una follia!!
Oltre ad avere rincarato le tariffe le poste ci stanno offrendo un servizio a dir poco penoso ed eBay non fa niente per chiarire la situazione agli acquirenti..
Ho ricevuto un sacco di lamentele perchè la merce tarda ad arrivare e mi sto arrampicando sugli specchi per persuadere gli acquirenti ad attendere, ma la cosa veramente brutta è che eBay sostiene che tutti i venditori sono tenuti a rimborsare gli acquirenti anche se il prodotto è fuori termine di consegna di un solo giorno!!
Ho chiamato l'assistenza di eBay svariate volte e l'unica cosa che mi sento ripetere è che devo spedire con il corriere, ma se per esmpio vendo un oggetto che costa 1,50€ come faccio a offrire un buon prezzo spedendo con il corriere?
Ho fatto notare che le stime di consegna che mettono non sono veritiere, ma mi hanno risposto che sono giustissime perchè gli sono state fornite dalle poste e che loro vogliono offrire tutti i servizi di spedizione...
Ma se quando creo l'inserzione non c'è neanche la possibilità di specificare se la posta prioritaria è posta 4 o posta 1!!
Adesso mi chiedo come facciamo noi venditori??
Mi sento preso in giro e per niente tutelato da eBay che sta diventando il regno dei furboni!!!
