Invia una raccomandata AR al venditore dichiarando che non hai ricevuto nulla. Starà a lui provare di aver consegnato presentando nel caso, anche la firma di ricevuta del destinatario. Se non è la tua o quella di un tuo famigliare, lo dichiari e chiedi un'altro invio oppure il rimborso. Comunicagli anche che in caso di inosservanza ti attiverai presso un'associazione consumatori.
Nella maggioranza dei casi la colpa non è del venditore, bensì del vettore che effettua male il suo servizio. Il venditore deve attivarsi nei confronti del vettore, ma comunque gli resta l'obbligo di far entrare in possesso del bene, il consumatore che ha pagato.
Lascerei stare una controversia paypal se hai pagato con quel sistema...il rischio di non ottenere nulla è elevato.
