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Intendevi dire: 

pacco mai consegnato

d.lacasadio
Utente della Community
  • compro, in data 10 aprile, oggetto e resto in attesa della consegna prevista in data 15 e 16 aprile, dopo il 16 non vedendo niente mando email al venditore,  il quale gentilmente chiede di attendere ancora qualche giorno , guardando la tracciatura vedo che nexive lo mette in consegna più volte e più volte, ma  questa  non avviene mai, telefonando allo spedizioniere vengo a sapere che il destinatario è sconosciuto all'indirizzo (?) quindi riconfermo l'indirizzo e resto in attesa, anzi chiedo al venditore di telefonare pure lui ....ma se ne guarda bene.
  • Per farla breve ..questa mancata consegna , perché sono sconosciuto all'indirizzo si protrae più volte ...fino all'ultimo giorno utile ossia al 27 aprile , in cui lo spedizioniere, pare, mi abbia finalmente trovata e io abbia RIFIUTATO  la consegna...tutto questo senza u o straccio di prova e a limite senza mai avvertirmi
  • morale della favola : chiedo rimborso , con tanto di appello, mi viene rifiutato sia dal venditore che da ebay , senza accertarsi di  niente,  intanto il venditore ha mostrato il codice di tracking e quindi se ne è lavato le mani....il pacco non so che fine abbia fatto ,  dulcis in fondo , il feedback dove stigmatizza la spedizione e l'inerzia del venditore non viene pubblicato.., .
  • grazie ebay mi sa proprio che non utilizzerò più questa piattaforma
Messaggio 1 di 11
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10 RISPOSTE 10

Rif.: pacco mai consegnato

cizeta1964
Utente della Community

Come hai pagato?

Messaggio 2 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

con paypal 

Messaggio 3 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

Allora vai sul tuo account PayPal e apri una controversia per oggetto non ricevuto, non basta la certificazione di spedizione, deve esserci anche quella di avvenuta ricezione da parte dell'acquirente 

Messaggio 4 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

Eh allora è come il mio caso però dal mio lato di venditore: pacco regolarmente ritirato, tracking inesistente, Nexive di nebbia e cliente che vuole chiedere il rimborso. Nexive è innegabile che è davvero un pessimo corriere, non c'è nulla da dire, SDA sono off limits causa CV una volta si e una pure, Bartolini per i pacchi grandi costa il doppio se non il triplo dei primi due. A me piacerebbe sapere solo se posso dire al compratore che prima voglio il mio oggetto indietro eventualmente in un modo o nell'altro, poi gli rendo anche i soldi...non glieli adesso dò col rischio che poi lunedì il pacco gli arriva e si ingugna uno e l'altro!! Spero si possa fare...

 

Saluti, F.

Messaggio 5 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

grazie del suggerimento,   non sono molto pratica, ma ci proverò...

 

Messaggio 6 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

Non è difficile, è una procedura guidata, altrimenti puoi chiamare direttamente Paypal. Sono procedure fondamentali se acquisti su ebay, non puoi essere completamente a digiuno, soprattutto quando hai già comprato.

Messaggio 7 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

ho fatto ....spero bene...comunque ancora grazie


@cizeta1964  ha scritto:

Non è difficile, è una procedura guidata, altrimenti puoi chiamare direttamente Paypal. Sono procedure fondamentali se acquisti su ebay, non puoi essere completamente a digiuno, soprattutto quando hai già comprato.


 

Messaggio 8 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

grazie a te ggi stesso paypal ha emesso un rimborso in mio favore,
sono contenta non tanto per il valore economico esiguo, ma per una questione di principio
ciao
Messaggio 9 di 11
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Rif.: pacco mai consegnato

grazie a te oggi stesso paypal ho emesso rimborso in mio favore, sono contenta non tanto per il valore, esiguo, tanto per una questione di principiom

Messaggio 10 di 11
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