domanda: qualcuno di voi è mai incappato in problemi con le spedizioni fatte con SPEDIREWEB?
spedizione fatta da noi , dalla provincia di bologna, destinazione cliente in provincia di Ferrara, con Spedireweb, corriere che si affida a SDA.
spedizione fatta a fine febbraio, pacco con circa 600 euro netti di libri smarrito indecorosamente, senza che ci sia stata data la minima assistenza.
qualche giorno fa ci hanno proposto un rimborso di 20 euro (1 euro al kg, come da note presenti sul loro sito).
noi cercheremmo di prendere la strada della Conciliazione attraverso la Camera di Commercio, per evitare il giudice di pace (conciliazione o contenzioso, quest'ultimo richiederebbe però la presenza di un legale...)
qualcuno ha avuto esperienze di questo tipo, di ricorsi legali?
grazie, un saluto a tutti, marco libreria atlantide castel san pietro
