Ciao a tutti!
Ho venduto un oggetto in Grecia e nell'inserzione non ho specificato la tipologia di spedizione ma indicato solo genericamente spedizione internazionale standard economica.
L'acquirente non mi ha chiesto nulla al momento dell'acquisto in merito al tipo di spedizione (altrimenti gli avrei fatto una tracciabile o quello che voleva), anche se ci siamo scambiati diversi messaggi perchè non si capiva l'indirizzo.
Fatto sta che io spedisco con pacco con Posteitaliane che mi danno tracciabilità fino al nostro confine. Mi risulta che il pacco è uscito dall'Italia ma l'acquirente dice di non aver ricevuto.
Gli ho inviato la mia ricevuta di spedizione del pacco in modo che vedese che ho pagato 18,66 euro e che la spedizione è stata effettuata.
Se dovesse aprire controversia, credo di aver comunque ragione io dato che ho indicato che la spedizione era standard economica e che lui non mi ha chiesto tracciabilità.
Giusto? Come mi comporto se apre controversia?
