Ciao a tutti,
Dunque, ho un problema con le commissioni di Ebay;
Il 19 ottobre vendo un oggetto del valore di 530€, spedisco, e una volta arrivato il compratore questo apre in pochi giorni una contestazione indicando come motivo dei danni interni chiaramente visibili dalle foto presenti nell'asta.
Dopo qualche giorno il compratore converte la contestazione in reclamo, al che accetto di farmi restituire l'oggetto chiudendo così il reclamo.
Ora, dopo un mese, vado sul mio profilo e trovo le commissioni sul valore finale di 50€, ancora relative ai 530€.
Con la chiusura della contestazione queste non si sarebbero dovute annullare?
Come faccio a richiederne il rimborso?
Grazie per l'attenzione
