Rinuncia all'acquisto da parte dell'acquirente con modalità compralo subito...

[morningafterdark90]

Buonasera, ho bisogno di consigli su come fare a risolvere questo problema.
Ho venduto un oggetto con "compralo subito" ad un acquirente che dopo avermi detto ripetutamente mi avrebbe pagato, di punto in bianco mi ha semplicemente scritto un messaggio dicendo che rinunciava all'acquisto e che gli dispiaceva.
Ora, io so che comunque eBay ha registrato l'inserzione come venduta e si terrà la commissione di vendita sul prezzo finale...
A questo punto, non avendo ricevuto nessuna spiegazione valida per la rinuncia, come devo procedere?
Mi spiego meglio, devo semplicemente annullare la transazione o posso aprire la controversia per oggetto non pagato?
Che differenza c'è tra le due cose?
Premetto che io con questo soggetto sono stata disponibilissima anche alla consegna a mano e mi sono prodigata affinché tutto fosse perfettamente propositivo ed ora mi vedo rinunciare, quasi avesse comprato per gioco...
Se mi poteste aiutare ve ne sarei immensamente grata..
Grazie a tutti quelli che si sono fermati a leggere e che mi daranno una mano...