ebay non mi fa lasciare feedback a compratore non pagante

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salve,

qualcuno potrebbe dirmi perche i signori di ebay dopo aver atteso 10 giorni per aprire e chiudere una contestazione,

per oggetto non pagato da un compratore che si è scoperto non essere la prima volta che lo fa, non mi da possibilita di lasciare il feedback a questo soggetto, non riesco poi a contattarli per dirgliene quattro.

grazie