eBay

Buonasera, a fine anno probabilmente chiuderò la mia attività. Volevo sapere se sarà possibile aprire un negozio da privato per poter svuotare le rimanenze di magazzino e quanto'è l'importo massimo all'anno che si può ricavare come privato.   Premetto che non ho un negozio ebay, sono autodidatta e non ho nessuno vicino che sappia darmi consigli.   Grazie. Daniela ... Mostra altro

Buongiorno.   Scusate se apro un nuovo post con lo stesso argomento, ma mi sembrava giusto così.   Vado ad illustrare quanto capitatomi.   La settimana scorsa ricevo un doppio feedback negativo  che cita: "Servizio scadente non consiglierei a nessuno di acquistare qui"; sconcertato, contatto tramite mail l'acquirente per chiedere spiegazioni e magari cercare di risolvere la questione, ma non ottengo risposta.   Frattanto, controllo la mia performance del venditore e noto che il cliente in questione ha anche detto che ho spedito gli oggetti in ritardo; penso quindi che siano arrivati danneggiati, ci metto una pietra sopra ed archivio la questione.   Immaginate però il mio stupore quando stamattina mi arrivano due massi (uno per oggetto) da parte dell'acquirente dove (cito) "L oggetto acquistato non è ancora arrivato a destinazio e chiedo di predere provvedimenti,grazie.".   Ora, secondo voi, cosa dovrei fare?   Il feedback è stato rilasciato, il cliente ha dichiarato che la spedizione è stata fatta in ritardo (ergo ha ricevuto gli oggetti) ed ora vuole un rimborso?   Prima di contattarlo (telefonicamente, dato che tramite mail non risponde), vorrei avere un vostro parere; mi riservo di contattare anche l'assistenza clienti di eBay, ma nutro poche speranze nel loro aiuto.   Ci sono gli estremi per una querela o anche per una denuncia? Può aprire una richiesta di rimborsa anche dopo aver dichiarato che l'oggetto è arrivato?   Grazie per chi saprà aiutarmi. ... Mostra altro

per errore ho cliccato su "elimina" di alcuni oggetti che dovevo rimettere in vendita - e naturalmente sono spariti - dove li trovo ?? sono rintracciabili ??  ... Mostra altro

come fa un'acquirente a riprendersi la somma non riscossa dal venditore? ... Mostra altro

Salve, dopo quanto tempo i feedback non incidono più sulla percentuale di affidabilità? Pensavo un anno, ma è trascorso più di un anno da un fastidioso feedback negativo che ho ricevuto e purtroppo è ancora tra i piedi. ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto l'ho spedito regolarmente ma il compratore dice di non averlo ricevuto. Ho seguito il percorso del pacco sul sito di poste italiane e il pacco risulta consegnato. Ho chiamato il numero verde di poste italiane che mi ha risposto che è in possesso della ricevuta firmata con un nome che il compratore dice di non conoscere. Come mi devo comportare adesso? Qualcuno ha un consiglio? ... Mostra altro

Salve a tutti.Ho spedito un libro a un acquirente che nel pacco ne ha trovato un altro:Ho pensato ad uno scambio delle poste in fase d'ispezione (era piego libri),per caso qualcuno ha avuto lo stesso problema? Il libro che doveva arrivare era "Blu profondo" quello che è arrivato "Eldest" Grazie a tutti. Giuseppe. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti... Ho messo in vendita un oggetto con modalità Compralo Subito e Paypal...è stato acquistato in poche ore... Mi sono pentito del prezzo da me scelto... Inoltre, per inesperienza ho messo a soli 20 euro le spese di spedizioni internazionali (invece mi verranno a costare 60!). Chiedo...posso rifiutare la transazione e rimettere in vendita il tutto rivaluntando tutti i prezzi? Cosa comporta tutto ciò?   Grato a chi risponderà... ... Mostra altro

ho un articolo in vendita  ma purtroppo poca visibilità    come fare per aver visibilità in tutto il mondo ?       Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti la scorsa settimana ho messo in vendita due biglietti per il concerto di Vasco (numero oggetto 132226717401), l'asta si è conclusa sabato pomeriggio ma l'acquirente non ha ancora pagato, nonostante gli abbia mandato diverse email per sollecitare il pagamento. Sono comunque propensa a pensare che non abbia alcuna intenzione di pagare, visto il suo atteggiamento e il fatto che abbia 0 feedback. Oggi è il quarto giorno dalla fine dell'asta, quindi potrei aprire la controversia per oggetto non pagato. La mia necessità però è quella di rimettere in vendita i biglietti il prima possibile, vista la vicinanza ormai della data del concerto, quindi ho bisogno di capire quale sia la strada più rapida, e alcune cose sul regolamento non mi sono chiare.   Le mie domande sono le seguenti: 1) se apro una controversia per oggetto non pagato, sono costretta ad aspettare altri 4 giorni per dare un'altra possibilità di pagare all'aquirente, oppure posso comunque rimettere subito in vendita i biglietti? 2) se invece annullo la transazione, ci sono dei tempi da rispettare? Mi sembra di aver capito però che così facendo l'acquirente non pagante rimarrebbe "impunito" e anzi, avrebbe la possibilità di darmi un feedback negativo. 3) posso contattare il secondo migliore offerente e fare una proposta di acquisto a lui?   COsa mi consigliate di fare?   Grazie anticipatamente a tutti ... Mostra altro

VORREI VENDERE RICAMBI COME AZIENDA, COME FACCIO? ... Mostra altro

Essendo un Privato che vendo perchè non posso indicare come pagamento di un bene in contrassegno? ... Mostra altro

In genere che % viene trattenuta sulla vendita? Per il restoo pubblicare un annuncio è gratuito? ... Mostra altro

Mi è stata fatta una proposta d'acquisto. A margine un nota diceva: al momento il Pagamento immediato non è offerto con la Proposta d'acquisto. Se accetti questa Proposta, riceverai il pagamento con altri metodi. Volevo sapere cosa significa visto che io ho richiesto per l'oggetto messo in vendita il pagamento con Pay pal. Grazie. ... Mostra altro

ASCOLTATE ASCOLTATE ASCOLTATE : E ACCADUTO PIU VOLTE ED ANCHE RECENTEMENTE CHE LO STAFF DI EBAY MI HA RIMOSSO GLI OGGETTI DA ME POSTI IN VENDITA COME MATERIALE OFFENSIVO E VIOLENTO E NON ERANO ALTRO CHE TESSERE FASCISTE E DUE MEDAGLIE ANCH ESSE DI DETTO PERIODO. HO SCRITTO DI RIMANDO A EBAY TUTTE LE VOLTE DICENDO CHE VI SONO UNA MAREA DI OGGETTI FASCISTI E NAZISTI, ADDIRITTURA PUGNALI. INFATTI SE LA REGOLA DEVE ESSERE APPLICATA DEVE VALERE PER TUTTI I CLIENTI E NON SOLO PER ALCUNI. L ULTIMA VOLTA VI ERA LA STESSA MEDAGLIA IN VENDITA LA MIA TOLTA DA EBAY E L ALTRA IN VENDITA. QUINDI CARI UTENTI EBAY IMPONE LE SUE REGOLE E POI LE APPLICA A CHI VUOLE LEI. QUINDI E ANCHE UNA COSA AMORALE E CINICA POICHE PROFESSA PRINCIPI SANI ONESTI E POI AGISCE AL CONTRARIO. CONCLUDENDO , POTETE VERIFICARLO, IO HO PUNTATO UN OGGETTO NAZISTA IN ASTA E NON AVENDOLO VINTO IN ASTA , L INDOMANI LO STAFF EBAY MI HA INVIATO LEI LA DESCRIZIONE DI OGGETTI NAZISTI E FASCISTI DA COMPRARE. VEDETE UN PO VOI SPERANDO CHE LEGGIATE QUESTO MESSAGGIO SE NON VIENE CENSURATO DAL REGIME. ... Mostra altro

salve sono un venditore professionista e voorei vendere i miei prodotti anche su ebay. volevo qualche consiglio su le migliori soluzioni per quanto riguarda il prezzo. prima opzione inserire un prezzo più un ricarico a mia scelta  e aggiungere sulla spedizione gli oneri di ebay e paypal 2 opzione inserire il prezzo più oneri e ricarico e lasciare il prezzo di spedizione vivo ouppure sped gratuita. sapete darmi qualche dritta? ... Mostra altro

Buongiorno. Al momento ho un Negozio Base (17€ al mese). Però, le 200 inserzioni mensili con la formula "Compralo Subito" non sono più sufficienti. Come faccio a passare al Negozio Premium (34€ al mese)? In questo caso le inserzioni mensili dovrebbero essere gratuite, se non sbaglio. ... Mostra altro

salve, sono venditore professionale dal 2007 , quest'anno da gennaio ho avuto un crollo delle vendite io tratto abbigliamento e accessori scarpe ecc... e il trend al ribasso continua a qualcuno sta' succedendo la stessa cosa? ... Mostra altro

Pistola giocattolo gringo colt anni 70 rimossa xche' replica di un'arma. stiamo veramente sfiorando il ridicolo   MC036 La tua inserzione è stata rimossa: Repliche di Armi da Fuoco Gentile davidstorepuntonet, Da un esame del tuo account, risulta che non hai seguito le regole Repliche di Armi da Fuoco di eBay. Capiamo che forse non eri al corrente di questa regola o che si possa essere trattato di una vista, quindi abbiamo incluso delle informazioni per aiutarti con le inserzioni future. Abbiamo inoltre dovuto intraprendere le seguenti azioni: - Le inserzioni che non seguivano le nostre regole sono state rimosse. In fondo a questa email, troverai l'elenco degli oggetti rimossi. - Ti abbiamo accreditato tutte le tariffe associate alla tua inserzione, fatta eccezione per la Commissione sul valore finale. In base a varie normative che limitano la vendita di armi, su eBay non è consentita la vendita della maggior parte delle armi da fuoco. Non è consentito mettere in vendita repliche di armi da fuoco o di oggetti in grado di sparare un proiettile. Tra le informazioni riportate, ci sono: - Repliche o imitazioni di armi da fuoco - Armi per softair - Armi per paintball Per ulteriori informazioni sulle regole sulle armi e sulle linee guida sulle repliche delle armi da fuoco, vai alla pagina: http://pages.ebay.it/help/policies/firearms.html Le armi giocattolo che possono essere scambiate per armi vere non sono consentite anche se hanno un visibile tappo rosso incorporato. Ti invitiamo a non ripubblicare questa inserzione. Ti invitiamo a familiarizzare con queste informazioni e ad assicurarti che le inserzioni future siano conformi a queste linee guida. In caso contrario verranno rimosse e potremmo decidere, a nostra discrezione, di non rimborsarti le tariffe. Inoltre, potremmo imporre altre restrizioni, tra cui la perdita dei tuoi privilegi di acquisto e di vendita su eBay. Se hai dubbi o domande, clicca sul link Aiuto e contatti, in alto in tutte le pagine di eBay. Di seguito sono riportate le inserzioni rimosse: 142384633203 - GRINGO COLT PISTOLA GIOCATTOLO 8 COLPI IN METALLO UNIVERSAL FVM ANNI '60/'70 Cordiali saluti, Servizio Clienti di eBay ... Mostra altro

Buonasera a tutti  Vorrei sapere come devo fare per bloccare un acquirente francese inadatto SOS.... ... Mostra altro

Buonasera a tutta la Community!!!:D   vi espongo una mia grande perplessità.... Ho ricevuto una rispota ad un annuncio online dove non è prevista la spedizione ma soltanto il ritiro in zona   questo è il messaggio con i dati sensibili oscurati       vi ringrazio della vostra disponibilità   Mi chiamo ERIXA XXXXXX  Risiedo a LOANO ma attualmente in spostamento per il lavoro.   Mio padre ad una società di trasporto qui in Africa più precisamente in Costa d'Avorio quindi sono incaricata del buono funzionamento della società.   Ho visto l'annuncio pubblicato sul sito XXXX da voi ed vi informo che sono interessata.   Per la modalità di pagamento è preferibile che vi faccia un bonifico bancario più affidabile e concreto se siete d'accordo mandarmi:   (-IBAN  -NOME ED COGNOME DEL BENEFICIARIO  -INDIRIZZO -RECAPITO TELEFONICO   -PREZZO FINALE - CARTA D'IDENTITA )   Puoi  DAMANI  andrò alla mia banca per effettuare il Bonifico.   Concernente il ritiro manderò una società di trasporto al vostro domicilio con le spese al mio carico questa società si chiama United Parcel Service ( UPS ) dopo bonifico    effettuato anche dopo l'avvenuto del soldi sul tuo conto corrente  ci mettiamo in accordo per una data per il ritiro della merce whatsapp 00225 41XXXX   Ecco la mia cartà d'identità per molto di Garanzia   Primo punto...l' italiano mi sembra un pò stentato, quei piccoli errori mi lasciano pensare e non poco...dice che è di Loano Secondo punto...perchè nomina la costa d' Avorio visto che manderebbe il suo corriere a ritirare l' oggetto??? (trattasi di un soggiorno) Terzo punto...La somma non è indifferente...perchè mi propone il bonifico??? Quarto punto..... mi invia una copia del suo documento a "garanzia"     Premesso che non so nulla di bonifici...mi chiede gli estremi inclusi la carta d' identità A che possibile truffa mi espongo in questo caso???   Sarà che mi faccio troppi film mentali....ma con una persona compiacente e una firma falsa potrebbero fare di tutto...   Se volessi accettare il bonifico, quali sono i dati che devo fornire???   Mille grazie a chi toglierà ogni mio dubbio:D   Saluti Tytta ... Mostra altro

Ho debitamente compilato tutti i campi ma quando voglio mettere in vendita l'inserzione mi dà errore perché mi dice che ho una sola foto mentre ne posso mettere gratuitamente fino a 10. Ma a me ne basta una! Come posso ovviare a questo inconveniente? Grazie mille, Albina ... Mostra altro

buongiorno ho venduto un'ancora Rolex della cui originalita' sono certo. Il compratore chiede la restituzione asserendo il contrario. cosa devo fare per fare intervenire Ebay? grazie per l'aiuto Fabrizio ... Mostra altro

eBAY non riconosce il CAP e la mia città   (63074 San Benedetto del Tronto)  Ho salvato l'inserzione, ma non me la accetta e pertanto la pubblicazione è bloccata. Grazie per un  aiuto Gianfranco Marzetti - ALBULA1    (ho salvato l'inserzione in memoria, come da pubblicare) ... Mostra altro

Buon giorno, ho venduto un oggetto e l'ho spedito con corriere. Il cliente mi comunica che non l'ha ricevuto ma dal tracciamento del pacco risulta consegnato. il cliente mi chiede il risarcimento, cosa devo fare? Grazie Carla ... Mostra altro

COME FACCIO A SAPERE SE UN OGGETTO E' STATO VENDUTO ?   ... Mostra altro

Buonasera a tutti, chiedo gentilmente lumi a chi sicuramente ne sa più di me! Aprendo una mia inserzione mi compare la scritta - accanto all'inizio del testo - "Nuovo! Test compatibilità per mobile", se ci clicco sopra si apre una schermata in cui posso correggere automaticamente i 2 difetti delle mie foto che sono "L'immagine supera la larghezza dello schermo" e "Meta tag Viewport impostato non correttamente o mancante". Una volta effettuate le correzioni e salvate sembrerebbe che le foto contenute nell'inserzione stessa andassero bene e non fossero a rischio di rimozione da parte da ebay, ma se non faccio in tempo a modificarle tutte entro una certa data (domani?) cosa succederà? Grazie! ... Mostra altro

Cosa sta succendendo alle inserzioni ebay? sta elimendo senza logica verificate le vostre inserzioni ... Mostra altro

Nel form delle inserzioni non ho trovato indicazioni su dove e come inserire i miei dati per il pagamento da parte di un acquirente a fine asta. I dati, per esempio IBAN o dati personali, per un pagamento tramite bonifico o vaglia quando devono essere inseriti ? ... Mostra altro

Buongiorno se termina il tempo dell'asta senza che nessun utente abbia superato il prezzo di riserva,cosa avviene? L'asta viene chiusa senza nessuna vendita? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, vorrei rimuovere la limitazione di ricezione di denaro su PayPal, quella di 2500 Euro. Il problema è che non so se devo inviare anche l'estratto conto della mia prepagata o basta solo il certificato di residenza? Grazie ... Mostra altro

ho aperto un negozio base con 200 inserzioni gratuite, perché mi chiede 0,37 cent a inserzione? ... Mostra altro

Salve a tutti, da circa 3 giorni non riesco a rispondere alle proposte d'acquisto ricevute, volevo sapere se sono solamente io o se il problema è anche di altri; ho contattato l'assistenza ma come sempre è stato tempo inutile, dato che sto perdendo dei soldi vorrei sapere come fare. Grazie Nicola ... Mostra altro

Salve, desidero Modificare le spedizioni è pagamenti, come fare ? ... Mostra altro

ricevuta ennesimo invito a partecipare a webminar su sicurezza e regole sulla restituzione di ebay. INUTILE PARTECIPARE E PROVARE A FARE DOMANDE.   la politica dei resi di EBAY presenta gravi problemi per i venditori: - non è chiaro chi stabilisce se il prodotto NON è conforme. basta che il cliente lo dichiari ed Ebay non permette al venditore di ribattere. nella maggior parte dei casi acquirente non legge nemmeno la descrizione ma ha imparato che così le spese di spedizioni sono a carico del venditore.    - se spedisco un prodotto NUOVO SIGILLATO e il cliente lo ROMPE, se apre la pratica di reso scegliendo motivo: arrivato guasto/difettoso, il venditore deve anche pagare le spese di rientro. Non c'è modo di contestare che sia stato acquirente a rompere il prodotto: EBAY da sempre ragione ad acquirente. (mi è successo e ho rimesso prodotto rotto e spese del corriere).   - Ebay dichiara che se il prodotto viene reso sbagliato o danneggiato, il venditore è tutelato. FALSO, NON è vero. La risposta che mi è stata data da servizio clienti dopo una pratica per cui ho richiesto intervento: Ebay non può stabilire come è stato consegnato il prodotto all'acquirente pertanto diamo ragione all'acquirente.   - se imposto le regole di restituzione, non valgono perchè vale la garanzia di EBAY. a quel punto a cosa serve descrivere le regole di restituzione?   - per il venditore i tempi sono tassativi e corti, per acquirente i tempi sono molto più dilatati. SQUILIBRATO purtroppo queste scelte di eEbay mi ha portato a spostare molte inserzioni verso altre piattaforme e così sarà in futuro. i vostri webseminar purtroppo non permettono di fare domande scomode, che vengono opportunamente oscurate...   la parte più assurda è che a pagare sono solo i venditori. saluti ... Mostra altro

se vengo un oggetto su ebay lo stesso oggetto lo posso vendere su altri siti? ... Mostra altro

Buongiorno, la controversia in cui sono stato coinvolto è stata chiusa in maniera a me sfavorevole nonostante abbia spedito l'oggetto secondo il servizio indicato nell'inserzione (posta 1 di Poste Italiane) e nonostante abbia fornito il codice della spedizione. Attendo chiarimenti  ... Mostra altro

ciao! premetto che sono nuovo di ebay, negozio di ricambi auto d' epoca ho avuto un enorme calo di vendite tra fine aprile e maggio. qualcuno sa cosa consigliare? prezzi sempre uguali,articoli sempre in aumento. grazie!!!! ... Mostra altro

L'acquirente non ha pagato perciò ho deciso di rimettere in vendita lo stesso articolo, che ho venduto subito dopo. Come posso risolvere la questione del biglietto non pagato? Ormai non è più disponibile perché a me i soldi servivano e non potevo aspettare così tanto tempo !! ... Mostra altro

 CHE HO UN VINILE 45 GIRI ( 7" ) ETICHETTA  ODEON O 22094  - MADE IN GERMANY  CANTANTE : ROLF BAUER  CON DUE CANZONI : = 1° ) HIMALAYA      = 2° 9 GAUCHO  ( HEISS WAR DER TAG ) SONO SOLO RIUSCITO A REOERIRE NOTIZIE SUL CANTANTE , MA NON HO TROVATO CORRISPONDENZE SUL DISCO  QUALCUNO SA DIRMI QUANTO VALE ? GRAZIE - SALUTI ... Mostra altro

HO UN DISCO DEL " GRUPPO EDITORIALE CLAN "  = 7"  ( 45 RPM ) = SIGLA  CLAN  SRL - EDIZIONI MUSICALI  E.M.C. 103  - EDIZIONI MUSICALI STAR _ DISCO OMAGGIO  . CONTIENE 6 CNZONI :   LATO A ) = 1) L'IMMENSITA'  = 2° NON PIANGERE STASERA  = 3° SERENATA   -  CANTATE DA DON BACKY   LATO B ) = 1. MA CON CHI - CANTATA DA SOLIDEA   ==   2° MONDO IN MI 7 A     - 3° UNA FESTA SUI PRATI CANTATE DA CELENTANO CHI MI PUO'  DIRE SE HA UN VALORE E QUANTO ? GRAZIE E SALUTI   ... Mostra altro

Incredibile livello affidabilità top sparito, causa rilevamento automatico delle spedizioni, che a causa delle festività di 25 aprile e 1 maggio ha subito un forte rallentamento.  8 difetti causati sotto festività natale, pasqua etc Ci sono macchine o persone dietro le valutazioni ?   ... Mostra altro

Salve   ho visto che da giugno ebay non permetterà più di inserire video youtube nelle inserzioni con il semplice link html in quanto considerato contenuto attivo. Ho altresì visto che comunque dovrebbe essere in qualche modo possibile farlo ugualmente. Solo non ho trovato da nessuna parte come fare. A parte guide youtube piuttosto confuse. eBay dice che i video potranno essere inseriti "utilizzando gli strumenti eBay". Poi vado a cercare nell'aiuto e non trovo nulla... Mi sapete dare una indicazione chiara? Grazie     ... Mostra altro

Buongiorno community.   Vorrei portare alla vostra attenzione quanto appena capitatomi.   Mi arriva una mail da parte di un cliente (con più di 100 feedback) chiedendomi se accetto postepay come pagamento per l'acquisto di 3 carte di yugioh (del valore complessivo di € 1.00) più spedizione con Posta4 a € 0.95.   Non avendo la postepay, e sapendo comunque che eBay non permette transazioni di questo tipo, rispondo, appunto, che non ho quella carta (la postepay).   Subito dopo mi arriva una sua mail di risposta dove (cito): "prendere fuori da eBay. Quanto con spedizione?   Inutile dire che ho chiuso subito la questione.   Ora, la domanda è questa: possibile che esista gente che pretende di avere sconti (perchè credo che li volesse andare a finire) per tentare di risparmiare qualcosa?   Premetto che, ammesso e non concesso che anche avessi avuto la postepay, meno di 1.00 euro non avrei comunque fatto, figuriamoci scontare sulla spedizione, che tanto mi costa (0.95 euro) e tanto chiedo di pagamento. ... Mostra altro

Buona sera, sono un venditore non professionale che a breve si accingerà ad inserire le prime inserizioni per la vendita  di gioielli in plexiglass.  Ho letto le indicazioni su ebay circa le opzioni di vendite  per aumentare le vendite ma preprando le bozze delle inserzioni non riesco a trovarle e tra l'altro non mi è chiaro quanto costano tali opzioni.  Qualcuno di voi sa darmi qualche info in piu' in merito ? Sapete consigliarmi  quali tra le opzioni di vendite messe a disposizione da ebay siano migliori  per incrementare le vendite, soprattutto nella fase di iniziale di vendita ?   Grazie a tutti per l'attenzione,  Buona serata.   ... Mostra altro

Metto in vendita un veicolo moderno usato per 1200 euro. Il sito mi chiede una commissione di inserzione di 9 euro. L'inserzione è prevista durare 10 giorni (è la durata massima offerta dal sito). Mi domando se dopo dieci giorni l'auto rimane invenduta (cosa quasi certa) e ripubblico l'annuncio, devo nuovamente pagare 9 euro? In tal caso i costi aumenterebbero rapidamente nel giro di qualche settimana. grazie per eventuali chiarimenti. ... Mostra altro

Ciao, ho ricevuto una proposta di acquisto da parte di un utente estero.  L'oggetto in questione (282477599056) è nel formato compralo subito e la spedizione SOLO per gli utenti italiani è gratuita.   Per la spedizione estera invece la tariffa è di 25 euro.  Nella proposta di acquisto continuo a vedere "spedizione gratis", nonostante l'offerente sia estero.   E' un difetto del sistema oppure è l'offerente ad aver richiesto la spedizione gratis ?   GRAZIE MILLE ... Mostra altro

sono a zero pacchi, come è possibile? ... Mostra altro

Un acquirente ha annullato un ordine per sbaglio. Come devo procedere? L'oggetto non è ancora stato spedito ... Mostra altro

Buongiorno, a me non sembra corretto che ebay pretenda che rimuoviamo i contenuti attivi, obbligandoci ad acquistare software  per farlo,paghiamo un servizio, i nostri link devono essere automaticamente settati privi di contenuti attivi, come fa con tutte le altre segnalazioni ,durante l'inserimento dei dati....non vi pare ?? ... Mostra altro

Buongiorno, sono una nuova venditrice e ho iniziato a inserire i miei articoli ieri con il modello semplificato una serie di orecchini di bigiotteria, copiando per i successivi la prima inserzione messa. Stamattina ho creato una nuova inserzione perché dovevo iniziare con le collane ma mi sono accorta che il modulo è cambiato. E' sparita la distinzione tra modulo semplificato e modulo completo e ora trovo moltre altre opzioni (ad esempio la scelta dei singoli Stati dove poter spedire). Ora, io vorrei cambiare anche le inserzioni fatte ieri, ma non mi compaiono i nuovi campi! Quindi... dovrei cancellare tutto e reinserire le vecchie inserzioni? Vi risulta anche a voi che siano cambiati in automatico i modelli di inserzione? Grazie... ... Mostra altro

Sullo spazio riservato agli  annunci ho inserito la vendita del Tablet 10.1. Ho trovto un'acquirente come faccio a  toglierlo o a scriverci venduto? Grazie ... Mostra altro

Devo spedire una credenza a 150km di distanza, qual'è il corriere più economico per spedire i pallet? Ho richiesto una ventina di preventivi mi fanno tutti dai 100 in su...chi 500, chi 1000 addirittura...se avessi il mezzo, farei prima a portarlo io; Consigli?   Grazie mille ... Mostra altro

Ciao a tutti! 😄  Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema? Ho messo in vendita un capo d'abbigliamento con più taglie, ma il prezzo resta invariato.  Es: Ho 2 taglie S a disposizione ( £15 a pezzo ) taglia S quantità 2 = £15 ( dovrebbe essere £ 30 )    Grazie in anticipo!  Buona giornata a tutti! 😄   Chiara ... Mostra altro

Salve. Come privato ho venduto ad un altro privato norvegese un capo d’abbigliamento (usato del valore di 22€). Io non faccio e-commerce di professione, vendo saltuariamente articoli che non mi stanno più di mia proprietà, non svolgo attività commerciale intesa come compravendite regolari ai fini dell’ottenimento degli utili. La Dogana mi ha rimandato indietro il pacco perché mancava la fattura / Commercial Invoice. Come mi devo comportare? Io non ho una posizione p.iva in modo da emettere fatture. Vorrei allegare una ricevuta generica ma i moduli UPS non la prevedono. Qualcuno ha avuto esperienze dirette o può fornirmi indirizzi di legge precisi? Vi ringrazio. ... Mostra altro

salve ho venduto un oggetto,ma mi dice in attesa di pagamento,ma l'acquirente mi dice che pagato........aiutatemi ... Mostra altro

ho venduto due oggetti col mio account, entrambi con spedizione a 10 euro ognuno. il compratore mi ha chesto spedizione combinata e ho inviato la fattura con importo di 10 euro entrambi. Dal mio account risulta che la fattura e stata inviata e ho ricevuto email di conferma dell'invio fattura, ma il compratore non riesce  a pagarmi poiché vede due importi di spedizione per ciascun oggetto. Ho riinviato nuovamente fattura. non so come fare aiutatemi ... Mostra altro

Oggi ho provato a mettere in vendita una borsa Miu Miu e mi è apparso il seguente messaggio:   Hai raggiunto il limite massimo per il tipo di oggetto che stai tentando di mettere in vendita e non potrai mettere in vendita oggetti di questo tipo per 30 giorni. Tuttavia, puoi ancora mettere in vendita altri tipi di oggetti. Tali limiti vengono applicati a tutti i venditori e non si tratta di un provvedimento preso esclusivamente nei tuoi confronti.   Premetto che i miei feedback come venditore sono tutti positivi, però forse sono pochi o non so. E' vero che non ho mai messo in vendita borsa di marca, però ho venduto scarpe di alto livello tipo Tricker's e mai avuto problemi sull'autenticità. Non è la stessa cosa? Qualcuno sa se ci sono altre soluzione oltre che scrivere al servizio d'assistenza? L'ho già fatto ma ho urgenza di essere sbloccata.   Immagino che creare un altro account non servirebbe a nulla in quanto privo di feedback giusto?   Grazie a chiunque risponda 🙂 ... Mostra altro

Caio a tutti, nell'ultimo anno ho venduto diverse cose su ebay, però ad un certo punto Ebay mi informa che il mio status di venditore è sotto la media e che il mio account è sottoposto a restrizioni, ho contattato l'assistenza e mi sembra di capire che non potro piu vendere qualcosa, è possibile ? c'è un modo per tornare a vendere tranquillamente ? grazie ... Mostra altro

salve, premetto che vendo per la prima volta su ebay, quindi poco esperto se metto in vendita un oggetto con un compra subito e parallelamente ce un asta, ma a poche ore dal termine noto che l asta e' troppo bassa rispetto al compro subito,  e quindi il prezzo dell asta arriva meno della meta del compro subito cosa posso fare? posso togliere l ogetto dalla vendita a poche ore dal termine? o altre soluzioni?? grazie ... Mostra altro

Salve ragazzi, ho messo in vendita per la prima volta un gioco su ebay e ho visto stamattina aprendo la mia mail che è stato acquistato. "Complimenti. Il tuo oggetto è stato venduto. Spedisci questo oggetto all'acquirente entro 2 giorni lavorativi dal pagamento Sebbene abbia una buona reputazione come venditore, l'accesso ai fondi è stato posticipato. Puoi ricevere l'importo più presto stampando un'etichetta per la spedizione su eBay   Lascia sempre un commento di feedback per l'acquirente in modo da incoraggiarlo ad acquistare altri oggetti da te" Sotto poi mi sono comparsi email ed indirizzo di spedizione dell'acquirente.      Cosa devo fare ora, a parte ovviamente spedire il pacco non appena ricevo il denaro e inviare il codice di tracciamento??   ... Mostra altro

ho messo dei oggetti in vendita  e sono state annullate delle aste . altre invece  aggiuticate  ma non pagate  ma sono state annulate anche loro con il consenso  della contro parte premetto ho pagato la prima fattura  91 euro  poi in seguito arriva un 'altra fattura di 49 euro  in piu' ebay mi manda dele email che posso mettere delle aste gratuite  a mi pare che pago tutto anche se non prendo i soldi anzi cio proprio rimesso alla grande grazie    ... Mostra altro

Come faccio a vedere un oggetto appena registrato su vendi su ebay? ... Mostra altro

buonasera come posso far comparire la scritta sarò assente nei seguenti giorni? grazie ... Mostra altro

non ricordo come fare a modificare il metodo di pagamento da me accettato nelle vendite. grazie ... Mostra altro

Buonasera, l'acquirente dice di aver effettuato il pagamento con carta di credito seguendo la procedura di ebay, ma io non mi trovo i soldi da nessuna parte anche perchè non ho mai registrato la mia carta su ebay. dove sono i soldi? mi aiutate per favore? grazie ... Mostra altro

salve, due ore fa ho messo in vendita un paio di scarpe in asta,in più avevo scelto l'opzione ''compralo subito'' ma nel momento in cui ho visto che l'opzione costava circa 29euro non HO SALVATO LA MODIFICA DELL'INTERSEZIONE,ora che ho deciso di togliere l'annuncio, mi saranno addebitati costi? Perchè nel mio account compare la scritta ''Nuova attività non ancora fatturata: EUR 30,25 Saldo corrente: EUR 30,25'' IO NON HO SALVATO LA MODIFICA DELL'INTERSEZIONE QUANDO HO VISTO CHE C'ERA UN COSTO DI 29 EURO. Inoltre la norma dice ''Commissione sul valore finale per inserzioni Compralo Subito e Asta online Le Commissioni sul valore finale dipendono dal valore del tuo oggetto, spese di spedizione escluse. Se il tuo oggetto non viene venduto, non paghi la Commissione sul valore finale.'' Il mio oggetto non è stato venduto, perchè quindi dovrei pagare le commissioni? E sempre la norma dice ''Se, tuttavia, l’asta viene conclusa dal venditore entro 24 ore dal suo inizio, non sarà richiesta nessuna commissione, così come nel caso in cui l’asta sia chiusa anticipatamente per ragioni non imputabili al venditore stesso.'' La mia asta è stata chiusa meno di due ore dopo la sua apertura, non sono quindi trascorse le 24 ore. Vi ringrazio anticipatamente.     ... Mostra altro

Salve   da venditore occasionale quale sono, ho venduto un oggetto, acquistato da un utente svizzero. Ho spedito con raccomandata internazionale con ricevuta di ritorno. Ora la spedizione è, secondo il trackig, arrivata all'ufficio di destinazione già il 24 (qundi da lunedì...oggi è sabato) ma lì si è arenata: son passati 5 giorni e non ci sono tentativi di consegna o altro. Stranissimo. Ho contattato via mail di eBay l'acquirente (scarsamente comunicativo per usare un eufemismo) e mi ha detto che lui non ha ricevuto l'oggetto e neppure avvisi di mancata consegna. Gli ho chiesto allora se può andare, munito di tracking, al suo ufficio postale (perchè il tracking dice che è fin lì è arrivato l'oggetto) ma non mi ha risposto. Anche ieri sera gli ho mandato una mail se è stato in ufficio postale o ha intenzione di andarci, ma nessuna risposta. A me una volta era successa cosa simile da acquirente (nessun avviso di tentata consegna ricevuto e tracking che diceva che l'oggetto era presso l'ufficio postale da giorni) e l'avevano lì. Se non ci fossi andato l'avrebbero rispedito al mittente. Ora: se l'acquirente non vuole muoversi e metterci del suo..io che ci posso fare? Ho contattato poste italiane ma loro dicono che prima di 20 giorni non possono aprire reclami. Mi dicono di possibili controlli postali, ma io ritengo che questi li possano fare in dogana (e non avrei detto nulla) mi sebra strano lo facciano nell'ufficio postale di destinazione.   Cosa ne pensate? Visto che il pagamento è stato fatto con Paypal, in quanto venditore, sono comunque fregato? Anche se l'acquirente non muove un dito per risolvere anche lui e vedere dov'è sto pacco?   Grazie   ... Mostra altro

Per rivevere pagamenti con carta di credito isogna attivare qualcosa? ... Mostra altro

salve vorrei sapere come mai le visite dei mie prodotti sono quasi nulle e le vendite zero? ... Mostra altro