Ciao a tutta la community ebay.
Ho venduto un oggetto con proposta di acquisto a un utente registrato in Spagna, l'oggetto é "brand new" quindi nuovo ed ormai da collezione visto che é uscito nel 2000. Nell'asta ho selezionato che non accetto restituzione e nell'inserzione ho specificato di scrivermi o contattarmi per eventuali domande o subbi prima di fare offerte. Ora l'utente mi dice che dopo aver aperto la confezione l'oggetto non é in buono stato e mi ha pure inviato foto con paragone di uno in buono stato... é ovvio che vuole sostituire la versione che già possiede con questa nuova. Chiedo alla community se vi é mai capitata una cosa del genere e come devo comportarmi, ho scritto all'aiuto di ebay un paio di giorni fa ma non ho ancora ricevuto risposta, tra l'altro l'utente ha iniziato a scrivermi in spagnolo.
