Utente della Community
Messaggi: 2.291
Registrato: ‎05-05-2012
Soluzione accettata
Controversia ONR

Salve! Smiley Felice

 

 

Il mese scorso ho acquistato degli auricolari, auricolari di cui non ho visto neanche l'ombra.

 

Ho così contattato il venditore che, scocciato, mi ha praticamente dato della ladra.

 

A quel punto ho aperto controversia ed ero praticamente certa di vincerla dato che mi erano stati spediti tramite posta prioritaria (posta1).

 

Bene, anzi...male, io la controversia l'ho persa perché ad Ebay è bastato che l'oggetto risultasse "consegnato"... anche se non si sa a chi.

 

Credo non ci sia null'altro da fare e sopravviverò all'idea di aver perso 20 euro.

Scrivo qui solo a titolo informativo...si è sempre detto che la prioritaria è un rischio per il venditore e, da quel che ho potuto constatare, non è proprio così! 

 

 

Un salutone grandissimo a tutti! 

 

 

 

Soluzione accettata
Utente della Community
Messaggi: 26.016
Registrato: ‎19-05-2008
Risposto
in risposta a *simona*

Ciao Simona, buon anno!

 

Il punto dirimente è quell'esito "consegnato", senza quello saresti stata rimborsata che è comunque un po' ingiusto se ci pensi.

 

E sono dovuti a questo anche i sospetti del venditore, che ignora o non può sapere quanto fallace sia quell'esito visto che non ti conosce.

 

Io resto dell'idea che sai, se non metterei mai 20 euro in contanti in una busta affrancata senza accettare il rischio di perderli non vedo perchè dovrei accettare di metterci della merce di pari valore, è una cosa che proprio non riesco a comprendere.

 

Spero (per amicizia) che il tuo ricorso vada a buon fine.

 

Ciao

“In Virginia il signor Brown era l'uomo più antirazzista, un giorno sua figlia sposò un uomo di colore, lui disse: "Bene" ma non era di buonumore.”

( G. Gaber - 1972)

Altre risposte: 1
Utente della Community
Messaggi: 29.096
Registrato: ‎01-11-2010
Risposto
[ Modificato ]
in risposta a *simona*

*simona* ha scritto:

Salve! Smiley Felice

 

 

Il mese scorso ho acquistato degli auricolari, auricolari di cui non ho visto neanche l'ombra.

 

Ho così contattato il venditore che, scocciato, mi ha praticamente dato della ladra.

 

A quel punto ho aperto controversia ed ero praticamente certa di vincerla dato che mi erano stati spediti tramite posta prioritaria (posta1).

 

Bene, anzi...male, io la controversia l'ho persa perché ad Ebay è bastato che l'oggetto risultasse "consegnato"... anche se non si sa a chi.

 

Credo non ci sia null'altro da fare e sopravviverò all'idea di aver perso 20 euro.

Scrivo qui solo a titolo informativo...si è sempre detto che la prioritaria è un rischio per il venditore e, da quel che ho potuto constatare, non è proprio così! 

 

 

Un salutone grandissimo a tutti! 

 

 

 


Ciao Simona,

 

Affermi di aver aperto la controversia tramite ebay...dunque si parla del programma di garanzia della Piattaforma...giusto?

 

Se così fosse la controversia ONR la puoi riaprire con Paypal.

La tracciabilità di avvenuta consegna di Posta1 non è sufficiente a tutelare il venditore.

 

In bocca al lupo

***************************************************************************

L'intelligenza è una virtù usiamola bene.

Living room...for everyone...without offense