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Ho fatto 2 ordini domenica, ma non sono ancora stati spediti......cosa devo fare?

Ho fatto due orini domenica 8 luglio con consegna prevista tra il 12 ed il 18 luglio; a tutt'oggi non hanno ancora spedito la merce ed alla mail non rispondono.....cosa devo fare?

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Il venditore è quello che ti ha lasciato gli ultimi 2 feedback?