Salve a tutti!
dopo essermi messa d'accordo con il venditore ed essermi assincerata che lui accettasse il reso di un abito che non corrispondeva per niente alla descrizione, ho spedito la merce, ma dopo quasi 20 giorni non mi è ancora arrivato il rimborso.
Lui sostiene di averlo fatto, ma su paypal non risulta (e comunque paypal manda la mail quando arrivano degli accrediti, quindi non l'ha fatto).
Come posso fare per risolvere la situazione?
Non esiste una controversia sui resi... 
Grazie a tutti
