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Offerta accettata ma venditore non risponde

traskot
Utente della Community

Salve, un paio di giorni fa ho acquistato un oggetto facendo una proposta d'acquisto che mi è stata accettata con un venditore con il quale avevo già comunicato senza problemi. Dopo l'accettazione ho chiesto se la spedizione fosse tracciata o assicurata, mi risponde di si, chiedo se fosse compreso nel prezzo di vendita o se dovessi pagare un extra per l'assicurazione o altro e da lì sparito, nessuna risposta a svariati messaggi. Non ho ancora effettuato il pagamento ed eBay giustamente mi notifica che se non pago entro domani il venditore può annullare la compravendita.

Come devo procedere?

Grazie.

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actar80
Utente della Community

Potrebbe essere che il venditore abbia avuto un problema inaspettao, visto che dici che altre volte tutto é andato bene.

Se chiedi l'assicurazione il costo della spedizione  e quindi il totale da pagare aumenta in base al valore dell'oggetto da assicurare e quindi il venditore dovrebbe inviarti 1 nuova afttura con l'importo aggiornato.

Aspetta fino a domani e poi decidise pagare o meno. Se non paghi il venditore può annullare la vendita e tu avrai un ammonimento per oggetto non pagato. Se invece paghi e non ottieni l'oggetto, dopo il periodo di consegna stabilito potrai aprire reclamo per oggetto non ricevuto ed avrai un rimborso.

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