in data 20-01-2023 18:47
Salve, un paio di giorni fa ho acquistato un oggetto facendo una proposta d'acquisto che mi è stata accettata con un venditore con il quale avevo già comunicato senza problemi. Dopo l'accettazione ho chiesto se la spedizione fosse tracciata o assicurata, mi risponde di si, chiedo se fosse compreso nel prezzo di vendita o se dovessi pagare un extra per l'assicurazione o altro e da lì sparito, nessuna risposta a svariati messaggi. Non ho ancora effettuato il pagamento ed eBay giustamente mi notifica che se non pago entro domani il venditore può annullare la compravendita.
Come devo procedere?
Grazie.
Potrebbe essere che il venditore abbia avuto un problema inaspettao, visto che dici che altre volte tutto é andato bene.
Se chiedi l'assicurazione il costo della spedizione e quindi il totale da pagare aumenta in base al valore dell'oggetto da assicurare e quindi il venditore dovrebbe inviarti 1 nuova afttura con l'importo aggiornato.
Aspetta fino a domani e poi decidise pagare o meno. Se non paghi il venditore può annullare la vendita e tu avrai un ammonimento per oggetto non pagato. Se invece paghi e non ottieni l'oggetto, dopo il periodo di consegna stabilito potrai aprire reclamo per oggetto non ricevuto ed avrai un rimborso.