impossibile aprire una controversia

[sersena]

devo fare una segnalazione e comunicare con ebay ma il numero di annuncio non viene riconosciuto da nessuna parte, e non riesco a comunicare con ebay per aprire una controversia come devo fare? ho pagato con bonifico ma l'oggetto non è coforme 

[moriadellevacche]

I casi sono tre:

1) sbagli procedura: Spazio soluzioni
    poi clicca su: Ho ricevuto un oggetto che non corrisponde alla descrizione del venditore. e Poi su Continua; sarà tempo perso   

    perchè hai pagato con bonifico ma mai dire mai;

2) sono trascorsi più di 45 giorni dall'acquisto, quindi non puoi più aprirla;

3) l'inserzione è stata rimossa dal sito (quindi idem come al punto due).

Ciao