l' ordine risulta pagato ma non mi scalano i soldi dalla postepay, cosa ho sbagliato?

[puscio-45]

Salve

Ho acquistato dall' inghilterra , l' ordine risulta pagato e Ebay mi da il numero d' ordine ma non mi scala i soldi dalla postepay

Come posso controllare se ho sbagliato qualcosa.

Grazie