non ho ricevuto l'oggetto comprato e ne tanto meno ho ricevuto notizie in merito. cosa devo fare

[milloccia]

Ho comprato un oggetto il 16.12.2013. ad oggi non mi è arrivato nulla di nulla. Ho aperto un controversia ma niente da fare, il problema non è stato risolto , dopo varie domanda al venditore ho deciso di chiudere la controversia e segnalare l'utente ma nemmeno con questo ho avuto risultati. ho provato di nuovo ad aprire una controvwersia ma non posso perchè se ne apre solo una per oggetto, ho provato di nuovo a contattare il venditore ma le uniche risposte che mi da (forse ha problemi) sono :  "?" che nn so che significa. Mi sapete dire cosa fare????????????

[milloccia]

P.S. l'oggetto è stato pagato con bonifico bancario.e l'accredito è arrivato il 18.12.13. e ho pagato solo di spedizione 19,90€

[ivy12.76]

Non hai pagato con paypal, vero? Hai aperto una controversia con ebay. Purtroppo servono a poco, al massimo resta la segnalazione al venditore ma nient'altro. Una volta chiusa una controversia non si può più aprire. Hai solo la possibilità di rilasciare il feed entro 60 giorni. Non scrivere parole offensive o se lo farà rimuovere.

[ivy12.76]

Ho visto ora il tuo commento. Con bonifico non si ha nessuna tutela, purtroppo. Dato il costo della spedizione presumo tu abbia acquistato in Germania. Strano, perchè con quel costo la spedizione dovrebbe essere tracciabile. Quando cerchi di contattare il venditore gli scrivi in tedesco? Ricordati del feed. Questo non ti risponde cercando di far passare il tempo utile.