Salve a tutti,
dopo il mancato arrivo dell'oggetto acquistato ho aperto una controversia col venditore, che mi ha poi garantito una seconda spedizione tracciata. Anche la seconda spedizione non è arrivata, intanto la controversia è stata chiusa per la scedenza dei termini. Il venditore mi ha risposto che non può fare rimborsi senza una richiesta tramite Ebay, ma non riesco a fare nessuna richiesta essendo stata chiusa la controversia. Tra varie scuse del venditore riguardo ritardi e difficoltà legati al covid sono passati più di 2 mesi dall'acquisto.
E' possibile ottenere rimborso dopo la chiusura di una controversia?
Grazie
