@eve10 ha scritto:
Buongiorno,
ho acquistato in settimana un oggetto su ebay, il venditore ha spedito il pacco e mi ha inviato per messaggio privato la foto con la bolla di spedizione e il codice di tracciabilità per seguire il percorso del pacco (essendo di alto valore). Il pacco è arrivato normalmente al punto poste che avevo indicato e nel pomeriggio sono andato e ritirarlo. Tuttavia, e qui sorge il problema, io ho visto che il pacco era arrivato solamente dal tracciamento dello stesso in quanto non mi è arrivata alcuna mail né codice per il ritiro. Adesso il pacco risulta "pronto per il ritiro" al punto poste ma io l'ho ritirato già da un giorno e non riesco a segnalare l'avvenuta ricezione del pacco. Comprensibilmente il venditore mi ha scritto per chiedermi di segnalarlo come ricevuto in modo che si sblocchino i soldi a lui, però non vedo l'opzione di contrassegnarlo come ricevuto. Come posso risolvere? c'è un modo per segnarlo come ricevuto?
Grazie a chi mi potrà aiutare
sinteticamente : il venditore deve attendere che sul sito del corriere venga aggiornato il tracking ;
di tuo al massimo puoi inviare per conoscenza , tramite messaggistica Ebay, che hai gia' ritirato il pacco
come indicato da Mario , lo sblocco dei soldi NON dipende dalla consegna o meno del pacco, ma , nella stragrande maggioranza dei casi, dal fatto che il venditore e' da poco che vende e quindi gli vengono "congelati" gli introiti per almeno un paio di settimane......
