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Pagamenti e Spedizioni

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Caffè di eBay

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Attività in Forum

Risolto! Pagamenti interrotti dopo cambio Iban da bancoposta a Fineco

Buongiorno, ho aperto questo account da alcuni mesi (ne ho già uno da più di 20 anni amerigo-collections), all'inizio ho dovuto attendere 3 mesi perché i pagamenti in entrata fossero costanti visto il regolamento e controlli ebay. Comunque nonostante...

Quesito: ho inviato un feedbaknegativo di un venditore ed è stato subito cancellato appena inserito.

Avviso. All'Attenzionedei compratori e alla community di cui faccio parte. Ho inviato un feedback negativo ad un venditore dove è stato subito cancellato appena inserito, dopo un ora nel suo feedback . Inserisco di seguito il feedback negativo che ho...

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eBay + Packlink = tutto ok finchè ... ATTENTI!

... finché non ci sono problemi.- spedisco e assicuro (per euro 380) quindi anche con assicurazione integrativa, un oggetto tramite il gestore spedizioni (Packlink)- il pacco arriva vistosamente danneggiato e forato tant'è che l'acquirente firma la r...

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Mi so

Mi sono spariti tutti gli ordini anche le mail di presa in carico della messa in vendita sparite. Avevo anche una piccola vendita in sospeso non riuscivo a scaricare l etichetta e poi è sparito tutto sono un po' preoccupata

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ATTENZIONE VENDITORI: Problemi gravi con Packlink (Auctane) – Spedizioni assicurate e risposte evasi

Ciao a tutti,scrivo questo post per mettervi in guardia sulla gestione attuale dei sinistri da parte di Packlink PRO, partner ufficiale di eBay. Se state pensando di affidarvi a loro per spedizioni internazionali assicurate, fate molta attenzione.La ...

Comportamento scorretto di Packlink

Ho comprato da Packlink una spedizione con prezzo maggiorato per copertura dei danni da trasporto o smarrimento. Il pacco è arrivato "massacrato" di tagli e schiacciamenti, evidentemente causati da meccanismi (una semplice caduta non poteva fare quei...

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Problema con Packlink

Buongiorno a tutti!sono stato contattato da cliente che mi allega screen di poste dove il pacco sembra essere stato rifiutato, lui sostiene di non aver rifiutato assolutamente nulla anzi di aver contattato vettore che lo aveva chiamato precedentement...

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Packlink Ebay.......

Ciao a tutti.Voglio condividere la mia esperienza negativa con Packlink Ebay di questi giorni.Mi hanno inviato una mail di notifica per discrepanza dati e sovrapprezzo da saldare, saldato automaticamente naturalmente nei secondi successivi all'arrivo...

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Rimborso Packlink. Se le inventano tutte per evitare di rimborsarti. Siete vomitevoli, vergognatevi

...prima o poi doveva succedere. Una spedizione mezza distrutta a causa del trasporto, il prodotto di un utente tedesco su eBay. Mi contatta lo stesso giorno della ricezione, e mi invia delle foto INEQUIVOCABILI dell'oggetto + scatola originale. Io c...

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Pagamenti bloccati su eBay

Ciao a tutti,vendo su eBay da circa tre mesi e ho ancora i pagamenti bloccati. Mi avevano detto che dopo un po’ avrei iniziato a riceverli subito, ma non è successo.In più ho anche articoli da 1 euro che l’acquirente è venuto a ritirare di persona, m...

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Dac7 e 730, come comportarsi

L'anno scorso ho venduto, al netto delle imposte di ebay, 2236,37€ (di cui 563,26€ di spedizioni), per un totale di 198 oggetti.Nella sezione imposte non mi è ancora arrivato nulla, ma visto che ho sforato abbondantemente il numero di oggetti (pur es...

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controversia con esito incomprensibile

Buonasera, volevo chiedervi come è possibile che non mi sia stato riconosciuto il rimborso per un volume chiaramente non spedito con sistema tracciato (avevo chiesto e pagato per questo servizio), avendo da Poste Italiane il feedback che allego da sc...

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OGGETTO RUBATO IN VENDITA SU EBAY

Un obiettivo Leica rubato a un mio amico è stato messo in vendita su ebay. Il venditore rifiuta di incontrare l'acquirente, non ha un nome reale e vuole solo spedirlo. Su richiesta, il venditore ha fornito il numero di serie, quindi c'è la certezza c...

Venditore privato che vende in blocco prodotti nuovi in preordine

Vedo su Ebay venditori privati che vendono prodotti ancora in preordine in blocco (anche 10 - 20 pezzi). Possono farlo? Una vendita così non è una vendita effettuata in modo professionale ? In questo modo vendono a prezzi inferiori ai venditori profe...

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Iva OSS per vendite europee oltre 10.000 in regime forfettario

Buonasera a tutti Sono un cliente Ebay professionale da qualche settimana e sono già registrato con la mia partita IVA in regime forfettario. Devo aderire al sistema OSS centralizzato europeo per la dichiarazione dell’iva perché molto probabilmente s...

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saldo negativo su account per rimborso oggetto venduto

Salve qualcuno ha vissuto l'esperienza di aver venduto un oggetto e ritrovarsi a rimborsare il compratore per avere rinunciato all'acquisto dopo la spedizione e senza avere ricevuto indietro l'oggetto venduto? Ad oggi mi ha contattato il recupero cre...

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Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.

Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...

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Richiesta spedizione combinata e/o richiedi fattura

Ciao a tutti,come faccio ad impostare la richiesta di spedizione combinata per l'utente che acquista?FATTURAPer la richiesta di fattura, come vedete da img allegata, ho impostato "consenti", ma l'utente non lo vede nel carrello.SPEDIZIONE COMBINATAQu...

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Servizio Gestione Dazi Per le spedizioni dirette negli Stati Uniti d’America

Dal sito di Poste Italiane : Cos'èIl Servizio Gestione Dazi, disponibile dal 1° dicembre 2025, è una funzionalità necessaria per spedire invii contenenti merci destinate agli Stati Uniti d’America in conformità alla normativa estera.Il servizio è, al...

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Risolto! Domanda dac7

Buongiorno, sto per superare i 2000 euro di vendite e di conseguenza, ai sensi della DAC7, dovró comunicare la mia attività. La domanda che voglio fare è: mi arriverà un modulo su email da parte di ebay da compilare, oppure ebay comunicherà in modo a...

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Rimborso non arrivato

Quanto tempo ci mete il rimborso per arrivare, visto che 10 gg fa mi è arrivata la mail che entro 5 giorni dovevo recibirlo. Qualcuno gli è mai successo? È stato risolto? Grazie

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Problema di visualizzazione

Ciao a tutti, ho un problema piuttosto strano con le visualizzazioni dei miei annunci su eBay. Prendiamo per esempio l'annuncio dei dischi da taglio: è in vendita da 14 giorni e ha letteralmente solo 2 visualizzazioni totali. 3 giorni fa ho aumentato...

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Mi trovo 11 euro sotto,Non ho richiesto io il bagt da esperto 

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colleghi ma voi cosa utilizzate al posto di POSTA 1 che ormai non esiste più??

Buonasera colleghi, ormai EBAY per noi piccoli imprenditori è diventato un posto OUT, le mie vendite sono calate anche del 50% e oltre da quando poste italiane si è svegliata ed ha eliminato il servizio di POSTA 1 che ci garantiva un minimo tra veloc...

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SPEDIZIONE COMBINATE problema

Purtroppo ho un problema sulle SPEDIZIONI COMBINATE.Da più di una settimana i clienti che comprano da me dopo aver messo gli oggetti, cliccano su RICHIEDI IL TOTALE e compare loro un messaggio con su scritto che io non accetto le SPEDIZIONI COMBINATE...

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DA QUANDO SONO INSERITE INSERZIONI SPONSORIZZATE E CAMPAGNE PROMOZ. STIAMO SUBENDO GROSSE PERDITE

IN QUEST' ULTIMO PERIODO DA QUANDO SONO INSERITE LE INSERZIONI SPONSORIZZATE E CAMPAGNE PROMOZ. AUTOMATICHE STIAMO SUBENDO GROSSE PERDITE.PER NOI VENDITORI L' IMPATTO E' STATO PESANTE.LE INSERZIONI SPONSORIZZATE SPINGONO IN BASSO QUELLE ORGANICHE.SE ...

Fattura spedita, 4 giorni per pagare

Ho effettuato un ordine sulla piattaforma. La fattura definitiva mi è stata inviata il 21 maggio. Mi risultava di poter pagare fino al 25 maggio (4 giorni a disposizione) ma, oggi, 23 maggio, l’ordine è stato annullato automaticamente per mancato pag...

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Risolto! Prodotto non arrivato

L'oggetto acquistato dall'acquirente italiano è stato spedito dal Giappone tramite Fedex il 14 maggio.Dal 31 maggio la consegna non è stata possibile a causa di ritardi nel controllo doganale italiano.Abbiamo ricevuto richieste non consegnate da part...

Risolto! MC999 Sospensione a vita da Ebay!

Premessa: il mio account è emavizone ma scrivo da questo account aevibay gentilmente prestatomi da un'altra persona perché con il mio non posso più accedere alla community! Buongiorno,l'anno scorso a luglio 2025 quindi quasi un anno fa ho aperto un a...

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francobolli falsi del venditore [Rimosso dal moderatore]

Unfortunately, there are "sellers" who don't disclose that they're selling fakes; Mr. [Rimosso dal moderatore] is a prime example: all his stamps are fake, but he doesn't specify this in his ads (he takes the photos from the ibolli.it website and the...

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Risolto! Perchè non viene utilizzato il "servizio puto di ritiro" dai venditori come spedizione comune?

Salve ho avuto la possibilità di usare come spedizione il servizio di "Punto di ritiro" previsto da ebay.E' un metodo molto conveniente per gli acquirenti perchè funaziona come un corriere veloce, di solto in 4 o 5 giorni lavorativi fa arrivare gli o...

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PACKLINK Sovrapprezzo eccedenza Peso Volumetrico, una vera presa in giro per spillare qualche euro.

Ricevo questa matina una mail che riporta che mi avrebbero preso tramite PayPal 2,3 euro +iva perchè una spedizione che ho fatto più di due mesi fa superava il peso volumetrico dichiarato e se volevo contestare lil sovrapprezzo avrei dovuto mandare d...

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Venditore cinese con spedizione dalla Svizzera, info su IVA e dazi

Ciao, vorrei acquistare una ebike dal costo di 300 euro, da un venditore cinese che però spedisce dalla Svizzera verso l'Italia, premesso che cercando su Internet trovo chiaramente che essendo la Svizzera un paese EXTRA UE dovrò quindi pagare success...

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restrizione account

ebay , per l'ennesima volta ha applicato al nostro account (100% feedback positivo e utenti da circa 6 anni) una restrizione di 10 giorni , in quanto dichiarano che la vendita di farmaci e/o alcuni prodotti e materie chimiche-farmaceutiche sono proib...

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riassortimento quantità a magazzino automatico

Ciao a tutti, ho molte inserzioni con varianti, e quando devo riassortire le quantità vado in difficoltà perché nella console venditori se ordino le mie inserzioni per "quantità disponibile", vedo solo il totale di tutte le varianti, quindi non so qu...

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So you're telling me it's this easy to get scammed on eBay?

I bought an item on eBay from an international seller. The seller uploaded a FedEx tracking number, and the package now shows as “delivered”.The problem is that I never received anything.When I checked the proof of delivery, it only showed that the p...

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Risolto! Revolut Standard funziona per ricevere pagamenti da Ebay?

Salve,vorrei aprire un conto Revolut Standard (quello gratuito). Ho letto che ora Revolut dovrebbe avere iban italiano (se non è così allora smentitemi pure).La domanda è: ma funziona per ricevere i pagamenti delle mie vendite su Ebay? Ho letto parer...

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Transazione non autorizzata su carta – WWWARUBAIT / eBay

Gentile team eBay, Ho ricevuto una notifica di addebito sulla mia carta di €12,08 per un’operazione effettuata su WWWARUBAIT il 10/11/2025, ma non ho mai utilizzato questo servizio né effettuato acquisti su eBay in quel giorno. Vi chiedo gentilmente ...

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account sospeso

ieri ho fatto un ordine e oggi mi è stato sospeso in modo permanente l'account, mi arriverà lo stesso l'ordine?

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Ma possibile che non si possa restiruire un oggetto ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo?

Ma possibile che non si riesce ad avere il diritto di recesso su questa piattaforma ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo? Ho acquistato un oggetto su Ebay è arrivato non mi piaceva e il giorno stesso ho scritto al venditore che glielo avrei r...

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Risolto! Venditore spedisce con servizio diverso da quello indicato e il pacco risulta non ancora consegnato

Buongiorno,ho acquistato un oggetto di elettronica (RAM) da un venditore in Germania. Nell’inserzione era indicata la spedizione tramite DHL International Paket (ho pagato 15 eu di spedizione per pochi grammi), ma il venditore ha invece spedito con P...

Rimborso Acquirente

Buongiorno , ieri un acquirente ha acquistato un prodotto e successivamente ha richiesto l'annullamento , non avendo i fondi disponibili , verranno prelevati dai fondi in sospeso?

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mancato ricevimento francobolli acquistati

Cari amici,mi rivolgo ai più esperti per un consiglio. Colleziono francobolli della Germania Federale e negli ultimi quattro mesi, avendo tempo a disposizione, ho effettuato diversi acquisti di francobolli che mi mancavano. Nulla di particolarmente c...

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Tutelare acquirente e venditore riguardo al contenuto, come?

Ciao a tutti i lettori,Non so come risolvere questo problema. Devo spedire un oggetto valore 140 euro, si tratta di un profumo pregiato.L'acquirente, dopo l'acquisto, mi scrive (tutto in maiuscolo) che se non si tratta di quello originale chiederà il...

Posta 1

Le Poste hanno comunicato, se non erro, che dal primo maggio 2026 cesserà il servizio di POSTA 1; come si può fare? alcuni acquisti (quelli di basso costo) erano convenienti con tale mezzo di trasporto.

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Posta1 Acquirente chiede rimborso.

Questa e' stata la mia ultima vendita con posta1.Un acquirente si e' lamentato di non aver ricevuto un oggetto cartaceo delle dimensioni di 15x6 cm inserito in una busta per lettere e protetto da uno strato di 3 fogli per lato a protezione del suo co...

sshot-047.jpg sshot-048.jpg sshot-046.jpg
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Risolto! Pagare spedizione combinata

Buonasera a tutti,ho acquistato sette articoli da un venditore in USA, gli ho chiesto di inviarmi il totale per risparmiare sulle spese di spedizione. Mi ha risposto che lui non può farlo perchè il programma di spedizione internazionale di ebay gliel...

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Ordine dalla Cina

Salve, vorrei sapere se qualcuno ha affrontato una situazione simile e nel caso come si è evoluta. Ho ordinato un pacco da un venditore cinese che ha inserito due codici di spedizione differenti. Il primo (attivo), dice che il pacco verrà consegnato ...

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Problema Chiusura Inserzioni

Salve a tutti,volevo espletare il mio pensiero al riguardo le vendite sulla piattaforma di ebay.Non riesco a capire perchè sul mio account vengono sistematicamente cancellati alcuni tipi di inserzione perchè violano le regole della piattaforma, mentr...

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Spese di spedizione

Vorrei acquistare un oggetto da un venditore inglese. Le spese di spedizione però sono molto alte. Sarebbe possibile per lui inviare a un punto di ritiro? Deve contattare Ebay?

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cialde caffe

ho comprato 300 cialde su ebay ho pagato 49'50 ma non ho avuto nessun riscontro vedo su ebay la scritta addebito non autorizzato cosa devo fare

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NUOVA TRUFFA : FOTO DI ARTICOLI DANNEGGIATO GENERATE CON AI

Segnalazione per venditori eBay.Mi è capitato un caso in cui un acquirente ha aperto una richiesta di restituzione allegando una foto apparentemente artificiale/manipolata per sostenere la contestazione dell’ordine.Dopo che ho fatto notare le evident...

Risolto! L'app non funziona

Da due giorni non mi funziona l'app. Appare un triangolo con un punto esclamativo all'interno. La scritta "Prova a cercare qualcosa, o tocca. Ricarica per provare di nuovo. RICARICAProvo a fare tutto ciò, anche a cercare aggiornamenti dell'app, ma no...

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Risolto! annullamento con motivazione errata. Come correggere?

Un venditore ha annullato l'acquisto che ho fatto perché non ha il prodotto. Però ha indicato: L'acquirente ha richiesto di annullare gli oggetti di quest'ordine.Gli ho detto di mettere che l'ha richiesto lui, ma non sa come fare. Ho scritto a e-bay ...

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Esperienza terribile con assistenza PACKLINK, l'assicurazione è una farsa?

ATTENZIONE, PER TUTTI I VENDITORI!Vi racconto la mia pessima esperienza con Packlink, che possa essere di monito a tutti.Vendo oggetto di basso valore (Cpu Amd a 23 euro), spedita tramite ebay packlink con vettore Bartolini.Avviene un palese errore a...

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Accesso Account

Buonasera Può eBay inibire l'accesso bloccando un IP?Perché non riesco a loggarmi dalla rete di casa ma se utilizzo una VPN non ho nessun problema.

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Problemi dhl express pacco assicurato - case sigillati onepiece aperto per verifica sicurezza

Ciao, volevo sapere se qualcuno ha esperienza con servizio assicurazione dhl express. Ho inviato due case op13 jap sigillati in francia al costo di 174 euro con assicurazione valore 2900 euro, come da fattura di vendita ebay. Purtroppo uno dei due ca...

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Disattivare notifiche eBay live

Dato che ogni giorno ricevo sulla app le notifiche riguardo a qualche influencer che è LIVE su ebay e mi sono rotto le balle ho cercato di trovare una opzione per rimuovere queste notifiche. Nulla né sulla notifica stessa né nei setting della app o s...

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richiesta per contattare un utente

buongiorno a tutti, spero che qualcuno di voi mi possa aiutare. Vorrei mettermi in contatto con un utente Ebay (di cui conosco l'ID perchè il venditore mi ha gentilemente comunicato chi lo ha comperato e dove è finito l'oggetto) perchè avrei bisogno ...

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PACKLINK addebita in automatico ulteriori somme indebite

PackLink Ha addebitato 6€ aggiuntivi sul mio conto PayPal senza alcuna autorizzazione per una presunta incongruenza di peso reale "auditato" di 4,5 kg contro i 4 kg da me dichiarati (in realtà erano 3,8). Era la prima volta che utilizzavo questo serv...

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Come risolvo un dazio non menzionato?

Ciao a tutti, ho acquistato una macchina fotografica valore 140£ più 20€ di spedizione e nessuna menzione ai dazi. Alla consegna il corriere mi chiede 58€ di dazi da pagare. Se a tutti è noto che i dazi si pagano sopra il valore di 150€ perché il ven...

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Risolto! VISITE E CLIC ESTERNI MA NESSUNA VENDITA SU EBAY

Buonasera, vorrei chiedervi una cosa o un parere da parte vostra.In pratica, tempo fa (anche recentemente) avevo provato a sponsorizzare un mio prodotto su eBay tramite link di condivisione. Copiando il link, mi era venuta l’idea, visto che ho una pa...

Risolto! Dazi su bene UK

Ciao a tutti. Avrei intenzione di acquistare un bene da UK (venditore pro) del valore di circa 400 sterline, dunque soggetto a dazi d’importazione. Se provo a metterlo in carrello però ebay mi conteggia solo spese di spedizione ma non mi mette “spese...

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Risolto! spedizione postale

buongiorno un acquirente mi chiede conferma di un arrivo del pacco entro una determinata data le ho spiegato che la spedizione dipende da ebay che mette delle date entro cui dovrebbe avvenire la consegna ma la responsabilita' di chi e' se non arriva ...

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Messaggio a certi venditori

A volte capita di volere acquistare oggetti.Succede che, dato il numero limitato di foto (1 o2) e descrizioni striminzite, si vogliono porre alcune domande per capire meglio alcune caratteristiche o specifiche.Ma spesso ultimamente a domanda non si r...

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Nuova policy feedback (23/03/2026) – totale mancanza di tutela per i venditori

Scrivo questo messaggio per esprimere forte preoccupazione e disappunto riguardo alla nuova policy sui feedback entrata in vigore il 23/03.Questo aggiornamento, di fatto, elimina ogni forma di tutela per noi venditori. Da ora in poi, qualsiasi feedba...

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OFFERTE ACCETTATE NON DIVENTANO OGGETTO VENDUTO IN ATESA DI PAGAMENTO

Buongiorno,da due giorni riscontro un problema nella gestione delle offerte accettate su eBay.Quando un acquirente accetta una mia offerta, l’ordine non compare più tra gli oggetti venduti in attesa di pagamento. Per me, come venditore, l’ordine spar...

ultimamente non riesco più ad accedere a ebay mi viene questo messaggio

Ci scusiamo per l'interruzione.Mentre visitavi eBay, il comportamento del tuo browser è stato interpretato come attività di un bot. Ciò può accadere per alcuni motivi:Stai navigando su questo sito Web a velocità supersonica.Hai disabilitato JavaScrip...

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ebay rimborsa l'acquirente che non ha ritirato il pacco perché contenuto rubato

Salve a tutti,purtroppo mi trovo in questa situazione spiacevole dopo 17 anni di eBay ha deciso di deludermi.Ho venduto un cellulare usato, l'acquirente dichiarava che non ha ritirato il pacco perché vuoto (cellulare mancante). La spedizione è stata ...

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Ebay ha deciso di rimborsare!!!

Buongiorno, come è possibile che ebay permetta il rimborso totale ad un cliente che ha effettuato un reso spedendo un unico pezzo senza tutti gli altri. Il prodotto così è inservibile. Ho inviato ad Ebay le foto di come è arrivato il materiale e in c...

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Vendita su eBay - come proteggersi da possibili truffe da parte di acquirenti malintenzionati

Save a tutti,non sono un venditore professionista, ma un semplice appassionato di giochi da tavolo, un boardgamer come si dice in gergo, che talvolta vende appunto giochi usati o anche nuovi e volevo un consiglio su come difendersi da potenziali acqu...

Mi sono registrato con la partita iva ma ebay mi fattura con 22% di iva

Ho bisogno di aiuto. Mi sono registrato con la partita iva come ditta individuale, il problema nasce però che Ebay mi fattura le commissioni di vendita come utente privato applicando il 22%. Essendo una partita iva però dovrebbe fatturarmi iva zero i...

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Risolto! Reclamo Oggetto non Ricevuto

Buonasera,volevo raccontare brevemente quanto mi è appena capitato, sarò molto sintetico. Oggi 19 gennaio mi viene aperta una contesa per oggetto non ricevuto,in riferimento ad una vendita di una cartolina effettuata il 14 OTTOBRE, più di 3 mesi fa.C...

truffa del pacco vuoto ... quando l'acquirente ha sempre ragione

Gentili Admin e moderatori un saluto prima a voi e a tutti i forumisti più attivi . Da molti anni non mi interesso più di orologi per motivi di altri investimenti.E sempre dopo tanti anni decido di mettere in vendita il mio Rolex submariner 16610lv a...

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