Ah scusate particolare:per favore leggetemi,grazie.

[mandarinocandito]

Ho preso più oggetti da questo venditore e non sapendo come pagare il totale,ho pagato di più.La somma poi mi è stata rimborsata.E' su questi oggetti che Ebay mi ha aperto la controversia.Forse il venditore doveva cancellarli...

Ecco perchè,ma rimane il problema:(

Come risolvere? Non vorrei che mi sospendessero ingiustamente l'account...

Grazie,

Elena

[giada221989]

ma quindi ti ha rimborsato tutto??

e ora non vuoi + gli oggetti??

se è così lui ti ha aperto la controversia per riavere le commissioni.

non potevi farti ridare l'eccedenza e farti spedire gli oggetti??

[ivy12.76]

Quello che non capisco è il perchè del rimborso completo. Tu li vuoi o no questi oggetti? Forse non ti sei spiegata bene con il venditore.

[robertobonsai]

Ciao,

che confusione...

Se il tuo venditore ti ha rimborsato il tutto,la controversia eBay sarà per l'annullamento delle varie inserzioni per il giusto recupero delle commissioni.

Se il rimborso è stato parziale e ti ha inviato un annullamento per un solo oggetto non si capisce per quale scopo...

Bastava che t'inviasse una fattura con spedizione multipla ed il tutto non richiedeva alcuna controversia...

Prova a chiarirci meglio il passaggio rimborso e controversia eBay

Roberto