1 SOLUZIONE ACCETTATA
Soluzioni accettate
@falsettigiorgio ha scritto:Salve sono Giorgio ,
del Negozio E-Bay "Barlennan Of Bree",
da anni ho un negozio base,
+
Ad oggi 2 dicembre 2017 , ho solo e sempre avuto 100 inserzioni gratuite ,
mentre dal 16 novembre , viste le variazioni di contratto, dovrebbero essere 300.
Visto che il 16 novembre ho regolarmente pagato il canone mensile di 19,50 uro.
Mi sono deciso a chiedere lumi al cool center
richiedendo l'adeguamento del numero delle inserzioni e,
il rimborso delle tariffe indebitamente accollatemi dal 16 novembre a oggi 2 dicembre.
+
Tornando a leggere le regole di e-bay, ho scoperto che le inserzioni gratuite, in precedenza dovevano essere 200 per chi paga un negozio base.
Avendone avute sempre e solo 100, credo di aver pagato indebitamente per anni.
Sentirò cosa risponde il cool center e se possibile chiederò il rimborso anche per quelle pagate indebitamente dal giorno dell'apertura del negozio.
+
Mi domando, è forse un "BAG" al momento dell'iscrizione al negozio base, anni fa?
+
Ma voi con negozio base, quante inserzioni gratuite avete, e avete avuto?
+
Grazie
Giorgio
Bisogna sempre saper distinguere, a parità di Negozio, tra le tariffe riservate ai venditori NOn professionali (come te) e quelle riservate ai venditori professionali.
Le 300 inserzioni gratuite di cui parli sono riservate ai venditori professionali con Negozio Base, prima erano 200, mentre per i venditori NON professionali si è passati dalle precedenti 200 inserzioni alle attuali 100.
Per farti capire questa era la tabella delle tariffe NOn professionali PRIMA delle modifiche tariffarie:
non far caso alle aree evidenziate, l'avevo creata per un altro scopo, tu devi guardare la riga del Negozio Base.
Mentre questa è la tabella attuale:
Forse però, in quanto venditore NOn professionale hai anche le promo sulle inserzioni gratuite di cui puoi beneficiare (non ne sono certo, forse il Negozio non ti rende idoneo), se sei idoneo puoi verificarlo andando in fondo alla sezione VENDITE del tuo eBay dove puoi verificare il conteggio a scalare delle inserzioni gratuite che hai a disposizione.
Per il pregresso non so risponderti, trovo strana la teoria del BUG, attendi la risposta del call center .
Ciao
@falsettigiorgio ha scritto:Salve sono Giorgio ,
del Negozio E-Bay "Barlennan Of Bree",
da anni ho un negozio base,
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Ad oggi 2 dicembre 2017 , ho solo e sempre avuto 100 inserzioni gratuite ,
mentre dal 16 novembre , viste le variazioni di contratto, dovrebbero essere 300.
Visto che il 16 novembre ho regolarmente pagato il canone mensile di 19,50 uro.
Mi sono deciso a chiedere lumi al cool center
richiedendo l'adeguamento del numero delle inserzioni e,
il rimborso delle tariffe indebitamente accollatemi dal 16 novembre a oggi 2 dicembre.
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Tornando a leggere le regole di e-bay, ho scoperto che le inserzioni gratuite, in precedenza dovevano essere 200 per chi paga un negozio base.
Avendone avute sempre e solo 100, credo di aver pagato indebitamente per anni.
Sentirò cosa risponde il cool center e se possibile chiederò il rimborso anche per quelle pagate indebitamente dal giorno dell'apertura del negozio.
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Mi domando, è forse un "BAG" al momento dell'iscrizione al negozio base, anni fa?
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Ma voi con negozio base, quante inserzioni gratuite avete, e avete avuto?
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Grazie
Giorgio
Bisogna sempre saper distinguere, a parità di Negozio, tra le tariffe riservate ai venditori NOn professionali (come te) e quelle riservate ai venditori professionali.
Le 300 inserzioni gratuite di cui parli sono riservate ai venditori professionali con Negozio Base, prima erano 200, mentre per i venditori NON professionali si è passati dalle precedenti 200 inserzioni alle attuali 100.
Per farti capire questa era la tabella delle tariffe NOn professionali PRIMA delle modifiche tariffarie:
non far caso alle aree evidenziate, l'avevo creata per un altro scopo, tu devi guardare la riga del Negozio Base.
Mentre questa è la tabella attuale:
Forse però, in quanto venditore NOn professionale hai anche le promo sulle inserzioni gratuite di cui puoi beneficiare (non ne sono certo, forse il Negozio non ti rende idoneo), se sei idoneo puoi verificarlo andando in fondo alla sezione VENDITE del tuo eBay dove puoi verificare il conteggio a scalare delle inserzioni gratuite che hai a disposizione.
Per il pregresso non so risponderti, trovo strana la teoria del BUG, attendi la risposta del call center .
Ciao
