Ciao a tutti!
Dai primi di ottobre le e-mail di marketing tipo "dai un'occhiata agli oggetti appena messi in vendita" comprese nel pacchetto del negozio Premium non funzionano, non vengono inviate ai destinatari. Lho ricreata, ma noto che non parte, infatti non mi arriva nella mia casella di posta e nessuno degli 89 iscritti la legge.
Oltre al disappunto per il mancato servizio, la cosa più fastidiosa è che da circa un mese contatto l'assistenza tecnica ebay in tutti i modi, ma mi danno soltanto risposte vaghe o non mi rispondono proprio. Nessuno finora mi ha spiegato il PERCHE' o ha saputo darmi dei tempi realistici per la risoluzione del problema.
Mi sento trattato come uno sprovveduto. Però le fatture mensile si pagano lo stesso...
Vorrei sapere se qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema e come lo ha rispolto.
Esiste un modo per attuare un reclamo?
Grazie in anticipo!
Jgor
