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in data 26-07-2012 09:31
Ciao a tutti...il problema è questo.Ho ricevuto un feedback negativo che pero' poi in comune accordo con l'aquirente abbiamo deciso di rimuovere o modificare ma il sistema non ce lo permette.Premetto che ho inviato la richiesta di revisione all'aquirente ma lui sostiene di nn averla ricevuta.Quindi volevo rimandargliela ma il sistema non me lo permette.
cosa posso fare??
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in data 26-07-2012 16:01
La cosa che mi fa incavolare è che io e l'aquirente siamo perfettamente d'accordo sulla rimozione del feedback...Se solo ci fosse un telefono x contattare l'assistenza avremmo risolto rapidamente....Cosa posso suggerire di fare all'aquirente per fargli rimuovere o modificare sto benedetto feedback???
lui insiste che nn ha ricevuto la richiesta di revisione...magari nn è pratico .....
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in data 26-07-2012 17:44
non è pratico e sembra evidente
ma anche tu non leggi le risposte ricevute
al numero 2
nel dubbio di un inciampo nell'invio della richiesta di revisione inizia a contattare ebay e fai scrivere anche a lui
mandate una mail dettagliata qui:
itrswebhelp@ebay.com
non insistere a voler telefonare ; non è possibile !!!!
scrivi una mail a quell'indirizzo
e fai scrivere anche al tuo cliente
chiedendo perchè lui non riceve la tua richiesta di revisione !!!!
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in data 26-07-2012 17:48
60 + 60/1 = 120
60/60 + 1 = 2
60/(60+1) = 0,98360...
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in data 26-07-2012 18:03

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