CAMBIARE INDIRIZZO E MAIL

[lupetto82]

Un saluto a tutti,

è da parecchi mesi che provo a cambiare l'indirizzo e mail; mi arriva la notifica al nuovo indirizzo e mail immesso, ma al link riportato nella mail, non riesco ad accedere

Mi spiego meglio: ogni volta e bai invia una mail al nuovo indirizzo dove comunica:

copia o scrivi questo indirizzo : wwww......bla bla etc etc, e inserisci questo codice 111111 per validare la mail...

ma a quell indirizzo non riesco a collegarmi perennemente !!

Alla fine ho contattato l assistenza e bay, mi hanno risposto celermente ma....aihmè ! per cambiare la mail mi chiedono oltre ai soliti dati personali, anche altri dati che ritengo siano abbastanza personali ( quali conto corrente bancario, password e mail...etc etc....ma scherziamo ???? )

Qualcuno che mi dia delle dritte per cambiare sta benedetta mail ??

grazie

[arek_63]

Per scrupolo ho riprovato adesso cambiando browser cancellando cronologia e cookie e confermo ancora che non è possibile cambiare email.

[classiccarsmanual]

Stesso problema anche per me, l'assistenza telefonica dopo l'interrogatorio di rito mi ha assicurato che avrebbero provveduto "d'ufficio" alla modifica della email entro 24 ore, cosa che ovviamente non è avvenuta.

L'assistenza via e-mail mi ha risposto per iscritto che per i privati non è più possibile modificare la email, devo cancellare e creare ex-novo l'account.

Non è possibile ricevere questo tipo di assistenza, è avvilente.

Nota: il problema tecnicamente è vostro, inviate la sola mail di segnalazione all'account attivo, la mail con il codice ed il link sul nuovo account non viene inviata.

[saverio.pace]

il problema è semplicemente generato dal link errato che viene inviato via mail.

Innvece di utilizzare il link

https://scgi.virgilio.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ChangeEmailSuccess

utilizzate il link

https://scgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ChangeEmailSuccess

ho segnalato la cosa all'assistenza. Speriamo che cambino presto il template della mail che inviano agli utenti.

A presto

[arek_63]

Il problema è conoscere il codice di conferma,visto che il link non si apre mai.

[styven14]

ciao,per te e per Lupetto:

complimenti per la  pazienza,costanza,insistenza,la caparbieta',la credulita' e la fiducia in ebay che ne dice di ogni ,sia lei che la Federica "tuttologa", per risolver il problema,ma al lato pratico il problema non viene poi risolto, visto che manco loro san come uscirne a quanto pare...cè da chiedersi allora,dato che per i venditori privati non è possibile  cambiar email,come fanno tanti quassopra saturi di feedbek negativi,cambiarsi account come slip appunto per ripulirsi l'immagine??...mahhhh misteri di ebay che non fan altro che sfiduciare noi clienti finali!

[arek_63]

io ho perso la speranza di cambiare mail ormai

[styven14]

haaaaaaaaaa guarda,questo è il minimo,io avrei gia'chiuso account...cè un limite a tutto,spece alle pre per il c.....non si puo'lasciar i clienti in balia di se stessi con gente che ne sa meno di noi, e che dovrebbero dunque andar far lavori socialmente piu'utili,tipo pulizia scale,servizi igienici,badanti..che non dare queste inutili risposte!ma prima o poi ci andran di questo passo...(vista la competenza tecnica) se vorran mangiare.

[arek_63]

credo non riuscirebbero a svolgere neanche quei compiti 

[styven14]

si neppur sapran usar il wcnet secondo me;)per cui da cacciare / licenziare pure come inservienti. Sotto me andrebbero....pane acqua finchè non imparerebbero far il loro dovere se vogliono lo stipendio!

[pyppus]

E' VERO!

Dopo mesi di prove e inutili tentativi presso l'assistenza chat di Ebay, è bastato che mi collegassi al link postato da saverio.pace, copiandoci il codice che mi avevano inviato per riuscire finalmente a modificare la mail.

Non capisco proprio perchè l'assistenza non lo dica!!!

Grazie