in data 18-11-2017 20:39
Mi è capitato una cosa pazzesca mi sono ritrovato un addebito automatico di 500 GBp sul conto Paypal a favore di Ebay UK Limited, non ho la più pallida idea di cosa sia ,ho fatto reclamo alla Paypal ma mi hanno risposto che non c’è nessun errore e devo rivolgermi a ebay...ma prima di lunedì nessuno mi risponderà... c’ è qualcuno in grado di aiutarmi???
Risolto Andare alla soluzione.
in data 18-11-2017 23:27
Se l'addebito è sul tuo conto Paypal devi ricontattarli .
Non possono scaricare la competenza su eBay.
in data 19-11-2017 11:49
Condivido ciò che ha detto Pafispi - che saluto - e aggiungo che PayPal deve darti i dettagli precisi della transazione, a quello che ho capito sembrerebbe la percentuale dovuta a eBay per qualcosa di venduto, quindi c'è poi da capire perché ti è stata addebitata se non hai venduto niente, sempre che tu paghi le fatture di eBay tramite PayPal
in data 18-11-2017 23:27
Se l'addebito è sul tuo conto Paypal devi ricontattarli .
Non possono scaricare la competenza su eBay.
in data 19-11-2017 11:49
Condivido ciò che ha detto Pafispi - che saluto - e aggiungo che PayPal deve darti i dettagli precisi della transazione, a quello che ho capito sembrerebbe la percentuale dovuta a eBay per qualcosa di venduto, quindi c'è poi da capire perché ti è stata addebitata se non hai venduto niente, sempre che tu paghi le fatture di eBay tramite PayPal
in data 26-11-2017 07:34
Infatti Paypal ha esaminato per la seconda volta il reclamo è ha convenuto che si trattava di un addebito non autorizzato e quindi mi ha rimborsato totalmente...la cosa che mi sconcerta è che io me ne sono accorto per puro caso andando sul sito Paypal in quanto non mi era arrivata nemmeno un’email per questo pagamento...è buona abitudine farsi una capatina di tanto in tanto e controllare le transazioni!
Grazie
in data 26-11-2017 07:36
Infatti Paypal ha esaminato per la seconda volta il reclamo è ha convenuto che si trattava di un addebito non autorizzato e quindi mi ha rimborsato totalmente...la cosa che mi sconcerta è che io me ne sono accorto per puro caso andando sul sito Paypal in quanto non mi era arrivata nemmeno un’email per questo pagamento...è buona abitudine farsi una capatina di tanto in tanto e controllare le transazioni!
Grazie