in data 16-10-2024 19:03
Buongiorno
qualche giorno fa ho acquistato un prodotto senza essere restrato in automatico (credo sono ignorante in materia) mi ha assegnato un nome utente, ho dovuto fare la richiesta di reso ma senza essermi accorto mi sono registrato con la mia email ma con un nome utente diverso, ora non vedo più l'acquisto e neanche il reso come faccio a ripristinare tutto?
grazie
saluti
in data 16-10-2024 19:04
inoltre è possibile avere un contatto email del servizio clienti? non è possibile che ogni risposta che cerco mi dice di contattarli o essere contattati dalle alle
in data 16-10-2024 20:57
Se hai acquistato come ospite, non puoi "inserire" l'ordine nell'account che poi hai registrato in seguito.
Devi fare semplicemente fede alla mail che hai ricevuto e leggere la pagina di aiuto dedicata:
Ottieni aiuto se hai acquistato un oggetto come utente non registrato | eBay
In fondo trovi anche come contattare l'assistenza.
Buona serata.