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69 PostDa qui è possibile discutere con gli altri utenti della Community tutti gli aspetti relativi alle ve...
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522 PostQuesta area consente agli utenti di discutere tra loro di come acquistare e vendere in sicurezza su ...
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1191 PostAccomodati, prendi un caffè e chiacchiera di argomenti di interesse generale con i membri della Comm...
738 PostHO AVUTO MENO DIFFICOLTA' CON ALIEXPRESS AD OTTENERE RIMBORSI E RESI CHE NON CON VOI CHE VI SOTTRAETE ALLE VOSTRE RESPONSABILITA' DI MEDIAZIONE LASCIANDO CHE IL VENDITORE GIOCHI AL RIMPALLO QUANDO E' PALESE LA SUA RESPONSABILITA' COME POTETE PENSARE ...
Ho acquistato un laptop CHUWI LarkBook CON TOUCHSCREEN da un venditore su eBay. Da subito lo schermo NON era touchscreen come promesso nella descrizione, e dopo pochi mesi, esattamente 6, lo schermo si è BRUCIATO durante la normale visione dei video ...
Per favore avrei bisogno di conoscere l'indirizzo email di ebay. Grazie
Purtroppo prima si sapeva con chi si aveva a che fare adesso hanno tutti i voti positivi e sono sconosciuti e alle volte ti ricattano Io direi di ripristinare il voto negativo
Sono tutelato da ebay nel caso in cui un acquirente comunica di aver trovato un difetto o un danno, una volta aperto il pacco e tolto il cellophane?Chiedo perché foto e descrizione dei miei oggetti in vendita sono sempre accurate, se il prodotto è st...
Salve a tutti, un utente mi ha chiesto restituzione e doveva rispedirmi oggetto entro il 10 giugno, ho fatto etichetta di reso che ebay ha girato al signore, però sembra che fin ora non abbia provveduto perché ad oggi nel dettaglio della restituzione...
ho venduto un articolo che da inserzione doveva essere con ritiro, l'acquirente ha pagato e mi ha chiesto la spedizione, come da chat interna, adesso per incassare i soldi ho bisogno il codice a 6 cifre inviato a lui tramite mail da eBay . lui dice d...
Buongiorno, ho ordinato un prodotto da un venditore ebay, vendutomi come nuovo , ma privo di confezione.All'arrivo però si è dimostrato ampiamente usato e non funzionante. Così come suggerito dal venditore ho effettuato la richiesta di reso.Ora il pa...
Ciao a tutti. Ho venduto un articolo ad un acquirente che ha selezionato la spedizione ad un punto di ritiro Poste Italiane durante il pagamento. Per l'articolo in questione era espressamente vietato l'annullamento e la restituzione (ovviamente per m...
Salve, segnalo anche qui il problema perché non ne posso più.Mi è stato sospeso l'account dopo la vendita di una scheda video, circa 975€, regolarmente ricevuta dall'acquirente, con feedback positivissimo.Sarà stata la seconda vendita quest'anno e eB...
Buongiorno a tutti, spero che la sezione sia giusta, vorrei raccontare cosa mi è successo per mettere in allerta altre persone ed eventualmente fermare o prevenire questo tipo di truffa. Il primo aprile controllo il conto in banca tramite l'app e ved...
Scrivo per avere un parere da parte della community in merito a una situazione che mi ha lasciato piuttosto perplesso.Ho spedito un ordine tramite Centro Spedizioni eBay, utilizzando il servizio Poste Italiane – Delivery Standard. Secondo il tracking...
Un acquirente dopo aver fatto una proposta d'acquisto accettata da me mi scrive chiedendomi se può pagare con Klarna? Gli ho risposto che doveva rivolgersi direttamente a Klarna e gli ho fornito indicazioni su come fare. Stranamente non mi ha più ris...
poco piu di tre mesi ho aquistato dal venditore o venditrice -- ma dopo poco piu di tre mesi grande difetto una mancanza di pixel con un grande buco nero che si allarga ogni giorno che passa --- adesso risulta 17 di lunghezza e 6 cm di altezza --- ho...
Salve a tutti, dopo anni di acquisti, mi ritrovo in una situazione peculiare. Ho acquistato un albo a fumetti in asta e mi sono aggiudicato l'asta al prezzo + spedizione di 198 usd. Successivamente il venditore mi invia fattura con IVA inclusa (quind...
Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,come faccio a essere rimborsata?
Vendi begli orologi di marca vintage, ad un costo di tutto rispetto in linea con l'oggetto offerto, ma come è possibile dimenticarsi di montare il braccialetto dopo l'accordo verbale preso con l'acquirente olandese ?Non esiste compromettere una vendi...
Ciao, ho fatto il mio primo acquisto fuori dall'UE, precisamente negli USA. Il venditore, professionale, con moltissime vendite e feedback utilizza il servizio ebay di spedizione internazionale. Di conseguenza mi aspetto che IVA e dazi ecc siano paga...
Salve,un cliente ha acquistato un mio prodotto per il quale offrivo spedizione Raccomandata. Nei dettagli dell'ordine risulta che il servizio scelto è la Raccomandata standard. Però l'indirizzo riportato dal cliente include un codice eCP quindi immag...
Dear eBay VeRO Team,We have already signed and submitted the declaration as requested, and we were informed that our account would be reinstated accordingly. However, our account still appears to be restricted, and we are unable to list items in the ...
Buongiorno, come da oggetto, Lunedì mattina mi sono recato presso il mio solito BRT Fermopoint per spedire due pacchi, ho usato questo negozio centinaia di volte quindi non mi sono preoccupato di nulla, ad oggi non avevo però ancora ricevuto la mail ...
BuongiornoVorrei acquistare uno smartphone Samsung versione italiana ma in alcuni annunci che sto valutando i venditori non indicano il codice modello del prodotto scrivono soltanto nell'inserzione "italia no brand" "garanzia itaila" e altri riferime...
Buongiorno,Vorrei la vostra opinione riguardante questa ipotetica situazione:Supponendo di vendere una chiave digitale di Windows 11 Pro licenza ESD (Electronic Software Delivery), ovvero consegna elettronica del software.Si tratta di licenze complet...
Recentemente è stato acquistato un articolo da me messo in vendita,ho usato l’opzione per spedire il pacco,ritiro a casa anziché andare io a spedirlo,oggi è il giorno della scadenza,ma non ho nessuna e-mail di ritiro quindi volevo sapere come comport...
Buongiorno a tutti allora mi succede (credo a tutti ma non ne sono sicuro) che se con ebay spedizioni (packlink) faccio un etichetta caricando i dati e poi metto poste italiane (piccoli pacchi da euro 5.11) consegno io a poste e faccio arrivare a cas...
Il collare antipulci Seresto per cani è un prodotto sanitario nato dalla casa farmaceutica tedesca Bayer, ora commercializzato dall'azienda Elanco Animal Healt. Se effettivamente il collare risulta essere una contraffazione, è totalmente inutile dial...
Salve, ho notato che da qualche giorno, quando clicco su "fai un offerta" o "aumenta la tua offerta" la finestra si apre con un nuovo lay out, bruttino, pieno di scritte che si sovrappongono ed e' piuttosto confusionario.Da fastidio solo a me?
Ad oggi lo stesso venditore quanti account puo' gestire?
Come in tantissimi, 3 anni fà sono stato attirato dalla nota applicazione che inizia con la lettera V, dove un privato non ha tariffe del venduto e i processi di compravendita sono veramente semplici ed intuitivi, pagando qualche caffè di commisione ...
Oggetto messo in vendita su ebay, posso pubblicarlo su altre piattaforme/gruppi?
Tra tutti i venditori di ebay non c'è un legale o un operatore di un associazione di consumatori che possa verificare se questa pratica è coerente con le leggi italiane ed europee ed eventualmente avviare una class action??
Ho acquistato presso questo Centro un telefono publicizzato come NOKIA e presentato con una dettagliata serie di informazione, ma ricevuto una copia malamente contraffatta. Il venditore non riconosce l'evidente frode e continua ad insultarmi anche pu...
Anch'io non trovo il codice usa e getta. Qualcuno può aiutarmi? Grazie
Molti anni or sono (correva l'anno di grazia 2010 d.c.), gli utenti della piattaforma non usavano alcun call-phone per osservare inserzioni o pubblicarle. Se ne stavano con i piedi distesi sulla scrivania come gli sceriffi del Far-West accanto al lor...
ciao,ho ricevuto una comunicazione ufficiale da ebay "A partire dal 24 giugno, per gli oggetti sponsorizzati con strategia generale verrà utilizzata la seguente definizione di attribuzione per il calcolo delle vendite e delle tariffe pubblicitarie: u...
Ciao a tutti Ho acquistato un patch , spedizione nazionale....prima il sito mi tracciatura non disponibile...poi sono in corso delle verifiche sulla spedizione.Soliti disguidi delle poste o mi devo preoccupare ?.
Salve a tutti, stavo rispondendo al messaggio del venditore ma insistentemente esce il banner rosso che dice "Il tuo messaggio sembra contenere informazioni di contatto o coordinate per un pagamento, .." ma nel mio testo NON c'è proprio nulla, poche ...
Ciao, sapete come mai il tracking ebay non si aggiorna? è come se non si collegasse proprio al sito del corriere. Ho spedito con DHL tramite packlink: il pacco è arrivato, risulta consegnato sul sito DHL, ma su ebay non è rilevato...se clicco su trac...
Quante volte guardando oggetti su una piattaforma di vendita si è tentati di fare altrettanto. Molti pensano che la vendita in generale, sia mettere in mostra qualcosa di vendibile e poi..si può partire, e si attendono i riscontri. Ma non è così. Lo ...
Salve ho acquistato DUE oggetti ed ho cambiato il mio indirizzo dopo, accorgendomi che c'era ancora il vecchio. Se vado nei miei dati, c'è l'indirizzo giusto, sull'inserzione c'è l'indirizzo sbagliato.
Buongiorno, ho rispedito un articolo al venditore e ho annullato accidentalmente la richiesta, ora non mi lascia inserire il codice di reso, cosa posso fare, grazie
Salve a tutti, per la prima volta dopo 18 anni un compratore mi chiede la restituzione per "oggetto guasto". Sarebbe una scheda video da collezione, venduta come funzionante ( provata e funzionante a casa mia prima di venderla ). Oggi, mi è arrivata ...
Ciao Vorrei acquistare un articolo dall' Australia del costo di 800€ volevo sapere se ci saranno costi aggiuntivi?
Chiamami *********
Buon giorno a tutti, mi è sorto un dubbio per questo specifico caso:1) Il venditore dichiara già in fase di offerta che "NON ACCETTERA' RESTITUZIONI"2) Il prodotto arriva rotto o comunque non funzionante3) ebay dichiara nelle sue garanzie che la rest...
Salve a tutti! Vorrei dei consigli per spedire da voi piu esperti. Devo spedire degli oggetti (carte collezionabili) che ho venduto qua su ebay. Cliccando sulla voce stampa etichetta mi rimanda ad una pagina dove devo inserire tutta una serie di info...
Ciao a tutti, avrei bisogno di un vostro consiglio su una situazione delicata. Ho realizzato un *oggetto artigianale su commissione*, personalizzato secondo le richieste del cliente. Prima della spedizione, gli ho inviato *foto dettagliate del lavoro...
Il mio acquisto non è arrivato neanche dopo 30 giorni dal tempo massimo dichiarato dal venditore. Ho chiesto aiuto ad eBay che mi ha rimborsato immediatamente. Dopo pochi giorni il pacco è finalmente arrivato. Ora ho sia l'oggetto che o soldi. Il ven...
ciao,vorrei acquistare dei biglietti per un concerto tramite ebayc'è la protezione acquisti? perchè il venditore deve fare il cambio nomi e mandarmi maildopo quanto tempo posso annullare ordine se non mi arriverà nulla?grazie
Buongiorno,Non sto trovando tramite scambio file o bulk l'impostazione per inserire prodotti già pubblicati nelle categorie eBay nelle categorie del negozioQualcuno sa un impostazione per inserirli in maniera multipla? (Nel bulk si possono selezionar...
Salve a tutti! Ho messo "ogni costo aggiuntivo" su 0 ma il carrello continua a calcolare 6 euro in più per ciascun oggetto aggiunto al carrello come risolvo?
Buonasera,Chiedo aiuto perché è la prima volta che mi succede e credo di aver fatto un po di confusione. Ho ordinato un articolo su ebay, il venditore spedisce il 14 maggio e mi invia tracking corriere. Ad oggi non ho ricevuto ancora niente. Il pacco...
Buongiorno a tutti ero interessata ad acquistare un piumino di 1500 Euro in Giappone come si può vedere ha un prezzo molto significativo. Purtroppo in Italia non esiste questo modello. Volevo capire quanto dovrei pagare di più di tasse o dazi nel cas...
Buonasera a tutti, è un po' che non seguo più il Forum, e allora sono passato di qui solo per salutare.Lo so che sono fuori ogni topic, ma fa lo stesso.Un saluto a Tutti.
per vendere dei quadri vorrei che lo spedizioniere venisse a domicilio del venditore e provvedesse all'imballaggio idoneo oltre che alla spedizione. Questo servizio non sembra esistere tra quelli offerti da ebay.Ho visto che UPS o Mail Box EX....potr...
Salve,ho comprato un libro di poco valore e ho scelto il piego di libri ordinario (non tracciabile) come spedizione.Ho preferito farlo arrivare presso un punto di consegna anziché a casa, ma mi sto chiedendo se riceverò effettivamente un messaggio da...
Le copie anastatiche, solitamente prodotte nell'editoria per i vecchi fumetti o per gli albi di figurinedel tempo andato, sono copie di un originale identiche in tutto e per tutto all'edizione che lo avevaprodotto all'epoca. Non sono ristampe. Ma rip...
Vi e mai capitato di usare poste crono ews,con ritiro a casa e non sono venuti a ritirare come avete risolto?
Buongiorno a tutti, volevo cortesemente chiedere quale è la percentuale di sponsorizzazionemedia che voi altri venditori fate. Parlo di sponsorizzazione fissa che viene scontata solo ad oggetto venduto, non sponsorizzazione dinamica. Grazie a chi vor...
Salve, oggi mi è arrivata l’e-mail che constata che il mio account è stato sospeso definitivamente, non sono qui per dire se è una decisione giusta o sbagliata. Ma per confrontarmi con chi ha avuto lo stesso problema e in particolare capire se entro ...
BuongiornoDurante un'asta, quando un acquirente si aggiudica un'offerta, quali informazioni sull'acquirente possono essere visualizzate? Cognome Nome? Indirizzo? Paese? ...dico ben prima del pagamento. GRAZIE
Buonasera, ho effettuato il reso di due oggetti facenti parte di un solo ordine. Il sistema ha generato due etichette. Ho spedito con una delle due. Sul sistema ora appare il tracciamento dell'etichetta che non ho usato. Devo modificare il codice tra...
Ho spedito un fumetto tramite raccomandata tracciabile di Poste Italiane, l'oggetto (come ammesso da Poste dopo un reclamo) è andato perduto. L'acquirente ha giustamente aperto una controversia, eBay ha risolto (giustamente) a suo favore con un rimbo...
Ho comprato da Packlink una spedizione con prezzo maggiorato per copertura dei danni da trasporto o smarrimento. Il pacco è arrivato "massacrato" di tagli e schiacciamenti, evidentemente causati da meccanismi (una semplice caduta non poteva fare quei...
Buongiorno, volevo chiedervi come fare a cancellare delle mie inserzioni attuali su eBay, per via che non riesco a farlo. Cioè, quando apro una mia inserzione, sulla finestra trovo solo l'opzione "modifica" e non quella di chiudere l'inserzione. E an...
In questo elenco USA vi sono tre aree che esplorano tutti i prodotti (armamenti, munizioni, e anche vestiario) che solo nel territorio americano sono consentiti, pena sanzioni pesanti. I prodotti di vestiario che possono avere anche un utilizzo milit...
Breve storia triste..a fine novembre faccio un preordine (per comodità #OGGETTO1) da un venditore, per un oggetto con consega prevista il 3 marzo 2023..a inizio dicembre faccio un altro preordine (per comodità #OGGETTO2) dallo stesso venditore, per u...
https://www.ebay.it/itm/394108233918?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=711-127632-2357-0&ssspo=k1ioxnaqsqy&sssrc=2349624&ssuid=4rwkn6auska&var=&widget_ver=artemis&media=COPYBuongiorno a tutti ero interessato ad acquistare questa inserzione, come si può vedere h...
Buongiorno, ho acquistato un etichetta per un reso, che alla fine non farò perché il venditore mi ha offerto il reso parziale senza rispedire indietro l articolo. Come faccio ad avere il reso di 6 euro per l etichetta acquistata?Grazie
Salve eBayani,per caso qualcuno tra voi ha mai avuto esperienze in merito a tale, enigmatica scritta, da me oggi visualizzata sul tracking Poste Italiane/SDA? "La spedizione è in transito presso Hub Centro" In pratica Hub Centro, senza mostrare alcun...
Salve a tutti,Il 22 di dicembre ho acquistato un oggetto da un rivenditore inglese che ha spedito con Pitney Bowes, il tracking è fermo dal 30 di dicembre e non si smuove da giorni.L'ultima dicitura che leggo è: "Stato di sdoganamento B2C 4, Paesi Ba...
Sono oltre 20 anni che spedisco su ebay, mai un pacco perso, da quando mi sono affidato al servizio offerto direttamente da ebay 2 pacchi persi in un mese con relative rogne con gli acquirenti. Sono costretto a tornare al vecchio sistema, piu' costos...
Salve , mi rivolgo a chi come me utilizza il posta 1 o Posta 1 pro , da giorno 12 gli esiti di consegna non funzionano , non so se è un problema di aggiornamento sul sistema ma appare sempre la dicitura in lavorazione nonostante i clienti abbiano ric...
Sono da anni presente su ebay ma ammetto di avere sempre snobbato questo forum e di questo me ne scuso.Tornando all'argomento del topic, spedisco con packlink dal 2020 e finora non avevo mai avuto problemi, tuttavia mi trovo costretto a segnalare il ...
Buonasera a tutti. Ho acquistato da un utente, nessun problema, spedizione fatta e pacco arrivato. Devo confermare la ricezione del pacco ma non trovo l'opzione su ebay. Grazie a chi mi può aiutare
Ho ricevuto un pagamento per un oggetto venduto e oggi il pagamento è stato inviato sul conto corrente che avevo impostato anni fa. Purtroppo non avendo venduto su Ebay per diverso tempo ho dimenticato che il c/c collegato al mio profilo era un vecch...
Salve a tutti.ho effettuato una vendita ma al momento in cui la piattaforma mi ha inviato la mail per comunicarmi l’accredito delle somme, mi sono reso conto che vi era ancora inserito il conto corrente vecchio che io ormai ho chiuso.ho aggiornato co...
Ho fatto un ordine ma non trovo il tracciamento
Buon pomeriggio a tutti, ho letto che per i nuovi venditori i fondi hanno un tempo prestabilito.Siccome devo cambiare il nominativo su un biglietto di un concerto, ho la sicurezza che questi fondi sono sospesi e che dopo i giorni stabiliti mi verrà a...
Ciao a tutti,Da acquirente (e da venditore saltuario) mi sono sempre chiesto:in caso di reso dell'oggetto acquistato, qualora il pacco venisse trafugato con evidente responsabilità del corriere (quindi escludo a priori una truffa da parte dell'acquir...
Non ho ricevuto la merce. Ultimo tracciamento risulta il Polonia il 4 maggio. Renato Ianni JJFI65826420115454013
Buongiorno,volevo inserire la mia carta per i pagamenti, ma quando vado a registrarla il campo della 'data di scadenza' non mi permette di inserire mese e anno completi..esempio: 04/2__ ma non riesco a completare l'anno. Succede anche a voi o sbaglio...
Ho effettuato una spedizione assicurando tutto il valore della merce con brt tramite tramite ebay spedizioni. Il pacco è arrivato danneggiato ed ho aperto una contestazione. Il rimborso mi è stato negato perché l'articolo spedito rientra tra quelli n...
Il 10/4 ho effettuato una restituzione utilizzando la procedura di reso ebay e creando un'etichetta con poste italiane, la spedizione non è assicurata e mi hanno perso il pacco appena partito dall'ufficio postale. C'era un prodotto di alto valore. Co...
Buongiorno, ho erroneamente spedito un articolo errato, ho provato a chiedere in posta se era possibile bloccarlo prima che partisse ma mi è stato rifiutato.Domani provvederò a spedire l'articolo corretto a mie spese.Ora visto che il primo giungerà a...
Buonasera ho fatto un ordine di acquisto di 19,23 euro il 23/04/2025 alle ore 06:12 ma non risulta l'ordine di acquisto è non mi è arrivato nessuna emailcordiali saluti
GRAZIE EBAYLo stesso problema ho io prodotto venduto ebay effettua i micro crediti ma non paga il saldo, mi mandano mail dicendo di aggiornare i dati (come hanno fatto i micro accrediti?) PAGATE IL MALTOLTO. Non si riesce a contattarli ,dicono che ha...
Salve, ieri (per puro caso), stavo visionando uno dei miei annunci (che ogni tanto aggiorno) e ho notato che osservandolo come se fossi un visitatore, era incluso come metodo di pagamento il servizio di Klarna.Sicuramente è stato aggiunto in automati...
1- mi succede che quando sto per pagare , il prezzo dell'oggetto stesso è superiore a quello pattutito.2- In questo periodo ebay non funziona correttamente , su alcuni oggetti che sto per copmprare è scritto che lo spedisce anche al mio indirizzo, ma...
Buongiorno a tutti, sono un nuovo venditore e devo ancora capire bene certe dinamiche di spedizione. Io ho inserito due opzioni 1) poste con consegna a domicilio 2) poste punto ritiro ( per intenderci i due servizi di ebay poste). Quando l'acquirente...
Buongiorno, chiedo scusa se è una domanda già fatta, ma cercando sia su Ebay che qui non ho trovato... Quando si vendono coupon/voucher digitali per cui è possibile la consegna via mail o direttamente nei messaggi su Ebay, che tipo di spedizione occo...
Buonasera. Giorno 21 Aprile finalmente dopo tanti sforzi sono diventato venditore affidabilità top.Volevo chiedervi dove posso trovare la voce dello sconto del 10%? Perché nelle vendite fatte da ieri ad oggi sulle tariffe non c'è nessuna voce e quind...
Dalle 15 circa di oggi pomeriggio non riesco a pagare un oggetto da me acquistato utilizzando Paypal, ossia quando sono al checkout finale (modulo di pagamento) e clicco Paypal si apre per un attimo il popup solito per accedere a Paypal stesso, ma po...
Buongiorno a tutte e a tutti,sono un venditore privato da poco tempo. Ho venduto un oggetto, ma l'accredito non viene versato perché il mio account non è aggiornato. Dopo molti tentativi, il problema non è ancora risolto. Qualcuno cortesemente può da...
BuonaseraHo effettuato una spedizione utilizzando il servizio di eBay Packlink e non si sapeva dove fosse finita.Inizialmente a me venditore l'assistenza Packlink mi dice che il problema consisteva nell'indirizzo errato incompleto del destinatario pr...
Ciao a tutti, avrei bisogno di un consiglio Ho venduto un oggetto su eBay il 7 aprile e spedito subito dopo. Il tracking risulta fermarsi al 10 aprile con questa dicitura:"La consegna ha subìto un ritardo. Stiamo facendo il possibile affinché la tua ...
Cosa succede se come venditore faccio l'etichetta su ebay, e il pacco che invio viene perso? L'acquirente viene rimborsato, ma io? Chiedo visto che le commissioni le paghiamo noi venditori.
ho cercato di pagare utilizzando L'opzione offerta da Klarn, tuttavia mi è stata addebitata la somma di denaro ma su ebay nessun ordine risulta fatto! qualcuno perfavore ha un'idea del perché è accaduto questo e cosa bisogna fare in un caso del gener...
Buongiorno a tutti, chiedo consigli su come poter spedire in sicurezza con l'aggiunta di una assicurazione sicura alcune tipologie di oggetti delicati, nella specie oggetti elettronici vintage come radio lettori vhs TV ecc.. se qualcuno ha da suggeri...
Vogliamo che la tua esperienza qui sia la migliore possibile, per questo abbiamo messo insieme alcuni link per aiutarti a familiarizzare con la Community di eBay.
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