in data 10-01-2018 14:08
Buongiorno,
Ho acquistato 2 pelouche da un venditore coreano, pagandoli complessivamente 22 dollari, più 15 di spese postali.
Il venditore però, anziché indicare sul modello doganale solo i 22 dollari del valore merce, ne ha indicati 37 e così andrò a pagare spese per niente visto che supera la franchigia di 22 euro. Io sarei tentata di respingere il pacco. Ho fatto presente al venditore che il modello non si compila così.
Cosa mi consigliate?
Grazie
credo ci sia già la "facoltà" di indicare il tracking direttamente in ebay e il cliente può vederlo (se immesso) arrivano mail di ebay,penso automatizzate, che vengono inviate dopo che il venditore ha immesso il codice
obbligare : non credo avverrà mai perchè ebay si disinteressa del dopovendita e non controllerebbe nulla ...
un venditore serio lo fa invece sempre e di sua iniziativa