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come posso fare pe contattare direttamente ebay

Buongiorno, ho fatto e pagato due ordini allo stesso venditore, ma per problemi interni mi è stato detto che la merce che avevo ordinato non era più disponibile.

Un rimborso da € 4,99 l'ho già ricevuto ma non ho ricevuto il rimborso di € 5,99. Il venditore mi ha detto di averlo fatto esattamente come il primo ma io non ho ricevuto nulla, quindi mi ha consiglito di parlare direttamente con ebay.

Attendo vostre istruzioni.

Grazie.

Saluti.

 

Gianfranco

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Risposto
in risposta a gianfranco.rm

Ciao Gianfranco.

 

Ebay non c'entra nulla, semmai paypal se hai usato paypal per il pagamento...

 

Il rimborso che non hai ricevuto erano soldi sul conto paypal o sulla carta? Se erano sulla carta ritorneranno lì tra qualche gg.

 

Altra cosa, per i due rimborsi hai ricevuto entrambe le mail?

 


^____^

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