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occhiali non arrivati

buonasera visto che gli occhiali che ho acquistato su un 'asta non mi sono mai arrivati .......

e il venditore stesso non mi risponde a nessuna delle e-mail che gli avrei mandato ............

quindi vorrei sapere come richiedere il rimborso a e -bay grazie 

 

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in risposta a antdan-77

@antdan-77  ha scritto:

buonasera visto che gli occhiali che ho acquistato su un 'asta non mi sono mai arrivati .......

e il venditore stesso non mi risponde a nessuna delle e-mail che gli avrei mandato ............

quindi vorrei sapere come richiedere il rimborso a e -bay grazie 

 


Ciao

 

utile sarebbe per la Community a cui ti sei rivolto,sapere quale modalità di pagamento hai usato per l'acquisto di cui scrivi.

Hai utizzato l'interfaccia di un accont Paypal???

 

Detto questo...ebay in quanto piattaforma ha un suo programma di "garanzia clienti" per poter rimborsare i propri utenti...ma il vincolo sempre e solo con l'un unico pagamento ammesso per poterrne usufruire della copertura è "Paypal"...per l'appunto.

 

Garanzia cliente eBay
  • Servizio clienti tramite telefono, chat o email.
  • Rimborso se non ricevi quello che hai ordinato e hai pagato con PayPal.
  • Procedura di restituzione facilitata.
Verifica i termini e le condizioni. I tuoi diritti di consumatore restano validi.

 

 

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L'intelligenza è una virtù usiamola bene.

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