Problema conto e fattura

[negoziettodivincenzo]

Salve avrei un problema con l'inserimento dell'iban del conto corrente obbligatorio a quanto vedo per ricevere il pagamento delle vendite,io sto provando da oggi a mettere quello a nome mio come messo nel nome e cognome account di ebay che ho sia quello di bancoposta che di buddybank entrambi mi da errore,poi mi hanno chiesto di fornire  documento d'identità e va bene,l'ho mandato ma mi chiede anche una fattura di acquisto di un oggetto che ho venduto oggi,ma dato che questa moneta che ho venduto fu acquistata dai miei nonni anni e anni fa è oramai illegibbile e rovinata dal tempo....sapete se si può vendere questa moneta anche senza la fattura della stessa perchè altrimenti non capisco come facciano a vendere oggetti di vecchia data qua sopra....poi per il conto sapere come posso fare?è la prima volta che cerco di vendere su ebay...grazie

[heavenwelkin]

Buonasera proc697209

Riguardo il problema con l'iban ti invito a consultare queste istruzioni:

https://www.ebay.it/help/selling/fees-credits-invoices/setting-changing-payment-method/update-bank-d...

Se non riesci a risolvere il problema ti consiglio di contattare l'assistenza ebay via chat o via telefono partendo da qui:

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379

Nel caso scorri fino alla fine della pagina dove ti dice chatta con noi oppure chiedici di chiamarti.

Un cordiale saluto.

[heavenwelkin]

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@negoziettodivincenzo  ha scritto:

mi chiede anche una fattura di acquisto di un oggetto che ho venduto oggi,ma dato che questa moneta che ho venduto fu acquistata dai miei nonni anni e anni fa è oramai illegibbile e rovinata dal tempo....sapete se si può vendere questa moneta anche senza la fattura della stessa perchè altrimenti non capisco come facciano a vendere oggetti di vecchia data qua sopra....

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Riguardo il discorso fattura di acquisto mi sembra strano che al primo oggetto messo in vendita presumo venduto come usato ti sia stata richiesta.

A che prezzo e' stata venduta questa moneta?

Anche in questo caso ti consiglio di contattare ebay via chat o via telefono per chiedere delucidazioni in merito a questo problema che hai descritto sul forum.

Un cordiale saluto.

[negoziettodivincenzo]

Il prezzo totale compreso di spedizione è di 212 euro, ma credo che abbia fatto l'errore di mettere nuovo invece di usato durante l'ordine e per questo mi chiede forse la fattura...purtroppo ebay non mi fa verificare se ho fatto questo errore dato che mi hanno rimosso l'inserzione della vendita di questa moneta a causa di questa restrizione temporanea....domani proverò a contattare via chat o telefono ebay per chiarire la situazione grazie tanto...

[heavenwelkin]

infatti immaginavo che ci fosse qualche problema di questo tipo perche' in genere se vendi oggetti usati ebay non ti chiede di mostrare la fattura di acquisto.

Domani prova a sentire l'assistenza ebay e vedi se riesci a sistemare.

Ti consiglio di non spedire l'oggetto finche non hai sistemato questa situazione con la fattura di acquisto e non hai sistemato la faccenda con il conto corrente.

Perche' poi ti trovi con i soldi sul conto ebay che non puoi trasferire sul tuo conto bancario.

Un cordiale saluto.

[marioelegio]

Se la moneta è rara ed ha più di cento anni, la fattura di acquisto o una documentazione equivalente di lecito possesso, sarebbe un obbligo di legge per poterla vendere.

Leggi qui:  https://moneterare.net/leggi-sulla-numismatica-monete-antiche-monete-rare/

ciao

mario