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Status "Spedito" ma merce arrivata, quando arriva il pagamento al venditore?

tairaele
Utente della Community

‎03-08-2023 09:10 - modificato ‎03-08-2023 09:12

Buongiorno, in data 28/07 ho acquistato, pagando con Paypal, della merce da un venditore.

Ad oggi la merce risulta consegnata al mio domicilio in data 01/08 ma il venditore non ha ancora ricevuto il pagamento. lo status della roba acquista, su Ebay, risulta ancora "Spedito" e non "Consegnato".

Colpa di Poste Italiane? il venditore deve aspettare che Poste Italiane comunichi che ha consegnato per ricevere il pagamento? grazie e buona giornata

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5 RISPOSTE 5

Rif.: Status "Spedito" ma merce arrivata, quando arriva il pagamento al venditore?

sika700
Utente della Community

in data ‎03-08-2023 09:24

@tairaele  ha scritto:

...il venditore deve aspettare che Poste Italiane comunichi che ha consegnato per ricevere il pagamento? ...

No, il venditore evidentemente è nuovo ed inesperto.

Il blocco è preventivo da parte di ebay e riceverà i suoi introiti non prima di 15 giorni indipendentemente dal feedback o dallo stato della spedizione.

Un cordiale saluto.

 

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Rif.: Status "Spedito" ma merce arrivata, quando arriva il pagamento al venditore?

tairaele
Utente della Community
In risposta a sika700

in data ‎03-08-2023 09:31

Buongiorno sika700,

Grazie mille dell'info, avviso subito il venditore. buona giornata

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Rif.: Status "Spedito" ma merce arrivata, quando arriva il pagamento al venditore?

tairaele
Utente della Community
In risposta a sika700

in data ‎03-08-2023 11:24

Mi scusi sika700, il venditore continua a sostenere che io devo "CONFERMARE LA CONSEGNA" per far si che arrivino i soldi. Sostiene che si fa cosi e devo accettare la cosa o lo farà lui? (come mi chiedo,mai fatto in 42 acquisti sinceramente)

La cosa è vera? se si come va fatta gentilmente?

grazie mille in anticipo

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Rif.: Status "Spedito" ma merce arrivata, quando arriva il pagamento al venditore?

sika700
Utente della Community
In risposta a tairaele

in data ‎03-08-2023 11:30

Il venditore continua a sostenere "cavolate", non si fa così, in quanto lei non può assolutamente indicare l'oggetto come consegnato, al massimo può farlo il venditore solo se inserisce una tracciatura valida.

Molto probabilmente "pensa" di essere su un'altra piattaforma...

Gli può dire chiaramente di aggiornarsi e di leggere le regole... ma soprattutto di leggere come funziona ebay!

Un cordiale saluto.

 

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Rif.: Status "Spedito" ma merce arrivata, quando arriva il pagamento al venditore?

marioelegio
Utente della Community

in data ‎03-08-2023 11:35

....... la "regola" da leggere sarebbe questa: https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

Entrando con l'account di chi deve ricevere il pagamento, c'è anche il link per sapere la data di accredito.

 

ciao

mario

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