Acquisto effettuato ma mai riocevuto

[nicpri-14]

In data 23 u.s. ho effettuato il seguente acquisto come utente non registrato:

Ora dell'ordine: 2 maggio 2022, alle 10:42

Numero ordine16-08576-90154

TotaleEUR 13,50 (1 oggetto)

Venduto da ilbonsaista2014

n acquisto 253503036481

A tutt'oggi l'articolo con consegna stimata 06/09_05_2022 non mi è pervenuto, in data 09 u.s. dopo essermi registrato  - nome utente "nicpri-14"   ho segnalato al venditore che l'oggetto non era pervenuto. A tutt'oggi nessuna risposta ed impossibile accedere al servizio di assistenza cliente di codesta spett.le eBAy. La chat non funziona. Prima di adire come mio diritto alle vie legali per la tutela dei miei interessi spero che qualcuno mi dia delle risposte utili per risolvere questo increscioso problema.

[marioelegio]

Leggi qui:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&...

ciao

mario

[daxsisko]

premesso che ,personalmente in anni di E-bay , l'assistenza l'ho sempre trovata ( semmai a volte sono le risposte che mancano...) e visto che ti sei appena registrato , legittimo il dubbio che forse non l'hai cercata bene;

adire per vie legali per un totale di 13,5 eur totali si commenta da solo............ rivolgiti ad un avvocato di "grido" :  l'avvocato fara' il suo lavoro, il "grido" lo lanci al momento della parcella......