Ciao tutti, mi è arrivato questo messaggio poco fa :
Gentile xxx,
Per aiutarti a proteggere il tuo account da un uso non autorizzato, abbiamo reimpostato la password di eBay e le domande segrete. Seguiamo questa procedura se riteniamo che la tua password e nome utente o l'indirizzo email che usi per eBay siano stati ottenuti da terzi senza il tuo permesso. Attualmente, eBay non può sapere in che modo queste informazioni siano state ottenute. Esistono, infatti, diversi modi per ottenerle. Ad esempio, qualcuno potrebbe averti inviato delle email apparentemente provenienti da un'azienda con cui collabori e averti richiesto in questo modo di rivelare alcune tue informazioni personali. Anche visitare pagine Web che installano malware sul tuo computer può mettere a rischio le tue informazioni personali.
Per mantenere il tuo account sicuro, ti consigliamo di fare quanto segue:
1. Installa o aggiorna software antivirus/antimalware su tutti i dispositivi che utilizzi per accedere al tuo account su eBay e rimuovi tutto ciò che viene identificato da tali software. Ti consigliamo, inoltre, di eseguire scansioni regolari e di verificare che il software sia sempre aggiornato.
2. Modifica la tua password sul tuo indirizzo email personale e su tutti gli strumenti (ad es. per inserzioni o offerte) che sono collegati al tuo account eBay.
3. Aggiorna le domande segrete.
4. Verifica che le tue informazioni di contatto e altre informazioni memorizzate sul tuo account eBay siano corrette.
5. Modifica la tua password su eBay e usala solo per eBay, evitando di condividere la password con altri account che utilizzi.
Per ulteriori informazioni sulla modifica della password di eBay, visita:
https://pages.ebay.it/help/account/forgot-password.html
Per ulteriori informazioni sulle domande segrete, visita:
http://pages.ebay.it/help/account/securing-account.html#secure
Se non ritieni che sul tuo account si sia svolta un'attività non autorizzata, non è necessario contattarci. Per segnalare eventuali attività non autorizzate, invece, contattaci immediatamente:
https://ocsnext.ebay.it/ocs/cusr?query=1586
Per ulteriori informazioni su come proteggerti dal furto di account o di identità, visita:
http://pages.ebay.it/help/account/protecting-account.html
Grazie per la tua attività su eBay.
Grazie,
eBay
Ti preghiamo di non rispondere direttamente a questo messaggio poiché proviene da un indirizzo che non accetta email in entrata.
Tendenzialmente sto molto attento al mio pc e alla sicurezza. La password è pressochè sicurissima.
Cosa può essere successo?
Grazie
)
