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Soluzione accettata

Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

Salve ho acquistato uno smartphone Doogee Y6 e dopo 7 mesi risulta essere morto e senza aver preso cadute non reagisce e non si ricarica . Volevo contattare il venditore ma risulta come cancellato il suo nome utente. Siccome è in garanzia e non ci sono centri in Italia chi devo contattare?

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a charizard283

Se in Italia non ci sono centri di assistenza e se il venditore risulta non piu' registrato ,,,la vedo dura

 

Se puoi attaverso i feed  o  Paypal risalire alla transazione  sul fondo pagina puoi trovare l'indirizzo e il numero di telefono del negozio.

Solo da li lo potrai contattare.

 

Naturalmente se hai acquistato da un professionale.

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

[ Modificato ]
in risposta a pafispi

Già  anche io la vedo dura.. ti ringrazio per la risposta  e vedrò di cercare il numero al più presto. Se contatto ebay  telefonicamente lunedì pensi che potranno fare qualcosa?

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a charizard283

Ciao

 

Se è originale e stampi la transazione Paypal prova tramite Zio Google:

 

Cattura.PNG

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a charizard283
hai scritto:

Salve ho acquistato uno smartphone Doogee Y6 e dopo 7 mesi risulta essere morto e senza aver preso cadute non reagisce e non si ricarica . Volevo contattare il venditore ma risulta come cancellato il suo nome utente. Siccome è in garanzia e non ci sono centri in Italia chi devo contattare?


Smiley SorpresoSmiley SorpresoSmiley Sorpreso

 

Ri-ciao

 

Zio google fa' miracoli!!!

Smiley LOL

trovato anche non a pagamento con assistenza in garanzia...

 

Cattura.PNG

 

 

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a robertobonsai

Ciao ti ringrazio per la risposta , anche io avevo trovato entrambi i siti ma il secondo (che mi interessava essendo non a pagamento) dice che deve essere venduto da doogeestore.it per avere la garanzia. E' così o ho capito male? Quindi avendolo comprato da venditore ebay non vale probabilmente.


@
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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a charizard283

Ciao

 

non so' esattamente il perchè di quella risposta...

 

se il tuo è un prodotto originale Doogee il pagamento paypal vale come scontrino fiscale ed in quanto tale puoi usufruire di garanzia sul prodotto

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a robertobonsai

Grazie, allora proverò immediatamente  a contattarli. Grazie mi sei stato molto utile !

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a charizard283

Prego!

 

il più comunque lo ha fatto lo Zio...

 

Smiley LOLSmiley LOLSmiley LOL

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in risposta a robertobonsai

Mi sa che lo zio Google non basta.. mi hanno risposto che non accettano riparazioni se non acquistato tramite loro Smiley Triste

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a charizard283

Beh!

Smiley Sorpreso

non è lo Zio che non funziona...è la rete d'assistenza e garanzia del prodotto da te acquistato che è carente.

Smiley Triste

Hai provato a chiedere un preventivo senza impegno ai due siti trovati dallo Zio...così ti fai un'idea dei costi dei due canali...oltre e soprattutto,ti rendi conto in quale Far West o Jungla di sei addentrato!

 

 

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Rif.: Garanzia Smartphone guasto doogee dopo 7 mesi

in risposta a robertobonsai

Gia purtroppo lo so che non è colpa dello zio.. Penso che domani proverò prima a parlare con ebay e se non ci sarà soluzione  poi farò un preventivo presso i siti, sai lo smartphone costa 100 spero non mi chiedano troppo.Speriamo bene..

Spoiler