Non è affatto così, prima di scrivere veda di informarsi meglio. L'utente non mi ha mai voluto fornire un numero di tracking. Ho aperto controversia e mandato numerosi messaggi privati al venditore esortandolo a rimborsarmi. Ebay sostiene che l'oggetto non era coperto da garanzia e si è semplicemente disinteressato della mia protesta. Quindi quale sarebbe il senso di fare acquisti all'interno di Ebay se loro incassano solo le commissioni e non tutelano il compratore?
Il venditore continua a vendere, io sono stato truffato. Sono passati 4 mesi e non ho ricevuto nessun rimborso.
Il venditore mi ha mentito più volte.
La prima volta ha detto di aver spedito. Visto che non arrivava il pacco, l'ho contattato e mi ha detto che era stato malato ed aveva spedito diversi giorni dopo aver comunicato di aver spedito. Dopo 1 mese gli ho comunicato che sarei andato in vacanza . Lui ha detto che il pacco è tornato indietro, ma non è vero, perché io ho la portineria aperta 9 h filate anche ad agosto e non è mai arrivato.
Infine mi ha detto che avrebbe rispedito. Di nuovo non mi ha dato un numero di tracking nonostante sostenesse che c'erano stati problemi con la spedizione. Dopo 2 mesi ha detto che il pacco è andato perso. Ovviamente la responsabilità è sua, ma è evidente che mi ha mentito 3 volte.
Io sono un commerciante e spedisco sempre con corriere tracciato, le spedizioni arrivano in Germania entro 3 giorni, non è mai andato perso nessun pacco. Se spedisco un pacco e non arriva, ovviamente rimborso io, visto che la spedizione è mia responsabilità, così come una comunicazione corretta col cliente.
