19-04-2018 17:56 - modificato 19-04-2018 17:59
Ciao ragazzi.
Volevo chiedere un info in merito ad un mio acquisto internazionale.
Qualche settimana fa ho acquistato un Action Figure da un utente straniero.
Mi è arrivata questa mattina ma solo lo scatolo all'interno non c'era l'action figure. Ho contattato proprio oggi il venditore ed aperto un reclamo su ebay.
Ho pagato con paypal.
Quando apro il reclamo per parti mancanti mi chiede la restituzione (il venditore ha nella sua descrizione: Restituzione non accettata).
Come fare in questi casi? Io preferirei l'action figure.
grz per le risposte.
in data 19-04-2018 19:03
controlla il peso del pacco sulla ricevuta stampata sull'imballo come di solito è riportato
se è stato trafugato il contenuto nel tragitto, il pacco doveva pesare di più all'atto della consegna del venditore al servizio di spedizione , per cui il venditore è completamente estraneo alla situazione
ma se sin dall'inizio il pacco pesava tanto quanto pesa esattamente per come l'hai ottenuto....eh beh...non credo siano necessarie ulteriori considerazioni in merito .....