ha scritto:
Salve a tutti,
la settimana scorsa ho effettuato un ordine pagando con paypal. Il venditore non mi ha mai contattata, nè ho mai ricevuto aggiornamenti sulla spedizione (ho controllato anche la sezione "Riepilogo" ma non ci sono aggiornamenti). Ho contattato il venditore e mi ha detto che ha spedito il pacco. Cosa devo fare, credergli sulla fiducia? Inoltre gli avevo chiesto di fornirmi un numero di tracking ma nulla... sinceramente mi sento presa in giro.
Hai considerato l'ipotesi che il venditore non ti abbia fornito il tracking perchè non ha alcun tracking da poterti fornire?
Faccio un esempio pratico, non so quale sia il venditore ma parto per praticità dall'ultimo che ti ha rilasciato il feedback, è un venditore Indiano che vende in asta paccottiglia da pochi cents e che come spedizione (gratuita) indica:
Standard International Shipping
pur non dicendo niente di preciso questa definizione (in associazione al valore del contenuto) è già abbastanza significativa, significa molto probabilmente che si tratta di posta ordinaria e quindi non tracciabile.
Sono ipotesi le mie ma se ho ragione è evidente che il venditore non può fornirti un tracking, ciò tuttavia non significa che non abbia spedito.
Proveniendo dall'India inoltre le sue merci dovranno fare dogana in Italia, preparati dunque ad un tempo di attesa abbastanza lungo.
Per le prossime volte se hai assolutamente bisogno (comprensibile) di una spedizione tracciabile nulla ti vieta di concordarla PRIMA con il venditore offrendoti ovviamente di pagarne il differenziale di costo rispetto a quella prevista in origine.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
