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Procedura di restituzione chiusa ma rimborso non arrivato

[ Modificato ]

Buongiorno,

ho restituito con raccomandata in Germania un oggetto non funzionante. eBay ha da qualche giorno chiuso la procedura di restituzione, e mi scrive " Se hai rispedito l'oggetto, ma non hai ricevuto un rimborso, contatta il venditore".

 

Purtroppo la raccomandata non è ancora stata consegnata (il pacchetto è in Germania da un mese, non si capisce che fine abbia fatto) e quindi il venditore non mi rimborsa. Ho mandato una segnalazione a Deutsche Post ma non ho mai ricevuto risposta.

 

Che fare?

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Rif.: Procedura di restituzione chiusa ma rimborso non arrivato

in risposta a selincomp1

@selincomp1ha scritto:

Buongiorno,

ho restituito con raccomandata in Germania un oggetto non funzionante. eBay ha da qualche giorno chiuso la procedura di restituzione, e mi scrive " Se hai rispedito l'oggetto, ma non hai ricevuto un rimborso, contatta il venditore".

 

Purtroppo la raccomandata non è ancora stata consegnata (il pacchetto è in Germania da un mese, non si capisce che fine abbia fatto) e quindi il venditore non mi rimborsa. Ho mandato una segnalazione a Deutsche Post ma non ho mai ricevuto risposta.

 

Che fare?


Ciao

 

oltre a tener d'okkio la tracciatura della Tua Raccomandata su Deutsche Post...sollecitandone  informazioni aggiornate (ricontattando più e più volte ogni giorno) sul perchè c'è mancanza di avvenuta consegna a distanza di un mese...null'altro nelle tue possibilità!

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L'intelligenza è una virtù usiamola bene.

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