in data 15-07-2018 19:51
Salve, è la prima volta che mi accade questa situazione, a giugno provai ad acquistare un orologio da un venditore cinese, ma al momento del pagamento Paypal andò in errore in quanto forse per un errore del venditore a monte, risultava un importo pari a 0 euro (mentre io vedevo 1,84 $). Non riuscendo a pagare, pensai che fosse rimasto come errore al venditore e lasciai perdere. Mi son ricordata della trattativa quando solo l'altro giorno il venditore mi invia una apertura di controversia per oggetto non pagato. Io gli scrivo spiegandogli la situazione, e oggi mi arriva la chiusura della controversia e annullamento della vendita, ma ebay mi dice: "X ha annullato la transazione e non hai più diritto a ricevere l'oggetto. Inoltre, sul tuo account è stato registrato un oggetto non pagato." Ecco, questa macchia proprio non mi va giù, perchè con tutta la buona volontà non sono riuscita a pagare, nemmeno in seconda battuta tramite controversia aperta. Come fare? A chi scrivere?
in data 15-07-2018 20:35
@laltraluna ha scritto:Salve, è la prima volta che mi accade questa situazione, a giugno provai ad acquistare un orologio da un venditore cinese, ma al momento del pagamento Paypal andò in errore in quanto forse per un errore del venditore a monte, risultava un importo pari a 0 euro (mentre io vedevo 1,84 $). Non riuscendo a pagare, pensai che fosse rimasto come errore al venditore e lasciai perdere. Mi son ricordata della trattativa quando solo l'altro giorno il venditore mi invia una apertura di controversia per oggetto non pagato. Io gli scrivo spiegandogli la situazione, e oggi mi arriva la chiusura della controversia e annullamento della vendita, ma ebay mi dice: "X ha annullato la transazione e non hai più diritto a ricevere l'oggetto. Inoltre, sul tuo account è stato registrato un oggetto non pagato." Ecco, questa macchia proprio non mi va giù, perchè con tutta la buona volontà non sono riuscita a pagare, nemmeno in seconda battuta tramite controversia aperta. Come fare? A chi scrivere?
Ciao
visto che è la prima volta che ti accade...questo è lo smacchiante da utilizzare su ebay!
https://pages.ebay.it/help/buy/appeal-unpaid-item.html
Clikka sul link
in data 16-07-2018 00:13
in data 23-07-2018 12:58
l'ho fatto ragà, ho fatto tutta la procedura, non ho ricevuto risposta alcuna