Ciao a tutti : ho acquistato una tazzina da caffè, ma mi è arrivata rotta : ho contattato il venditore, al quale ho allegato foto della tazzina e piattino (pure rotto) e dell'inutile imballaggio che ovviamente ha causato il danno (un foglio di carta velina ) in una scatola grande meno di 10x10 cm.
Alla mia contestazione il venditore, comunque mi ha detto subito di essere dispiaciuto e di volermi rimborsare : questo accadeva il 20 maggio.
In questa attesa, l'ho ricontattato due volte chiedendogli se aveva difficoltà o se c'era qualche problema (parliamo di 2 euro per la tazzina e di 7,50 di spedizione per un totale di 9,50 euro,pochi soldi, pagato con Paypal ) visto che - pensavo - mi rimborsasse entro 1 o 2 giorni, ma questi mi replicava che dovevo stare tranquillo e che mi avrebbe rimborsato al più presto.
Però ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e non vorrei che questi messaggi fossero stati un presa in giro : magari si è informato prima e meglio di me, e ha saputo che può non rimborsarmi, non lo so, insomma per questo ho cercato qui e sto chiedendo supporto a Voi del forum.
Che posso fare?
Infine, non essendoci ancora scambiati il feedback, se alla malparata non venissi rimborsato, posso almeno dargli un bel feedback negativo senza timore che poi anche lui lo metta a me?
Vi ringrazio tutti anticipatamente.
