Rimuovere feedback positivo ricevuto

[paolacl7]

Salve a tutti,

scusate, ma sapete se si può far rimuovere un feed positivo ricevuto?

Mi spiego meglio: ho ricevuto un feed con scritto cose non vere, in quanto al cliente non ho mai venduto serrature, ha fatto un unico acquisto da me per uno staccabatteria;

sicuramente aveva in memoria su ebay il commento messo e la cosa non è voluta, però  è un po' antipatico e  non ho idea se possono rimuovere anche questo tipo di feedback.

Se qualcuno ne sa qualcosa mi può aiutare?

Grazie a tutti e buona serata.

[cizeta1964]

Se l'acquirente è d'accordo e tu ne hai ancora a disposizione puoi inviargli una richiesta di revisione del feedback

[paolacl7]

Salve, ma anche se si tratta di un positivo?

[totonnosinnicuolo]

puoi cambiare il segno ma resta il commento, che se possiamo decifrare, 

e un commento sugli oggeti che vendi, forse non idonei salvo alcune modifiche da apportare

che vorresti modificare?

il fedback o il commento?

[cizeta1964]

Se non puoi inviare la richiesta di revisione per un positivo puoi provare a fartelo rimuovere da ebay direttamente, se non ricordo male i "falsi positivi" non sono permessi

[paolacl7]

Il problema è che le serrature di cui parla il feedback non le ho vendute io, ma un altro collega.

Vorrei togliere il commento, ma anche se tolgono tutto è uguale.

[paolacl7]

Ler richieste di revisione le posso inviare, in effetti non ne ho mai chiesta neanche una;

comunque, forse, l'idea del falso positivo è meglio.

Domani chiamo l'assistenza e ci provo.

Grazie a tutti

 Buona serata.

[cizeta1964]

Ultima spiaggia: un ulteriore commento di feedback dell'acquirente che spiega l'errore

[totonnosinnicuolo]

ciao

esistono i pro e i contro nelle societa,

pensa un po  che sei arrivato a 24 e oltre nel loro insieme

Il problema è che le serrature di cui parla il feedback non le ho vendute io, ma un altro collega.

lo si sa, ma come ti va di ...

[paolacl7]

???

non ho capito!