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Come fare a tutelare l'acquirente oltre i termini per aprire la contestazione co Paypal ?

joevf66
Utente della Community

Ho acquistato un decoder digitale terrestre che è risultato difettoso. Contatto il venditore che mi dice di rispedire l'oggetto alla sua sede e in 24/48 ore avrebbe risolto la questione. utto questo a 40 giorni dall'acquisto. Bene, dopo una settimana non ha ancora rispedito nulla, non restituisce il denaro e il tempo per aprire la contestazione con Paypal ha superato i 45 giorni e quindi non si può fare nessun reclamo. Forse Ebay dovrebbe obbligare i venditori ad assicurare i termini di garanzia (2 anni), per lo meno per i prodotti di elettronica, come viene imposto dalla legge in tutto il territorio nazionale ed anche ad estendere i tempi per le contestazioni.

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