Curiosità

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Salve, avrei una domanda. Ho comprato recentemente un cellulare nuovo su ebay, ma dopo qualche giorno ho riscontrato dei problemi di fabrica e ho chiesto al venditore del problema e mi ha detto di inviarlo direttamente alla casa produttrice dato che è sotto garanzia e mi verra riparato dato che appunto è un problema di fabbrica. Ho inviato il cellulare come detto al centro assistenza e sto aspettando che mi ritorni. Il venditore quindi non ha mosso un dito in termini di garanzia mi ha soltanto detto cosa c'era da fare. Ora la mia domanda è, io posso fare un reclamo e chiedere un piccolo rimborso per questo inconveniente?