Ebay non può proprio fare nulla contro un truffatore comprovato ?

[buonforno]

ciao a tutti,

la questione l' avevo sollevata come commento alla domanda di una utente che ha avuto un caso simile di oggetto pagato > non spedito > venditore sparito da ebay. Probabilmente non era pertinente e la ripropongo qua.

La mia aggravante è che ho effettuato il pagamento con bonifico, che era l ' unico ammesso dal venditore.

Ma mi sono fidato per il fatto che avesse il 100% di feedback positivi (anche se meno di 50 distribuiti in circa 8 mesi) e per scrupolo agli utenti piu recenti che avevano acquistato lo stesso oggetto (un chinafone simil s4) ho chiesto se fosse arrivato e fosse conforme alla decrizione. Avendo  avuto risposte positive ho proceduto al bonifico on line (nella causale avevo specificato nr oggetto, l' account ebay e nome beneficiario) il 1 giugno.

Il venditore mi scriveva che avrebbe spedito l' oggetto con postacelere 3 appena gli "arrivava" il bonifico.

Dopo due giorni compaiono improvvisamente sull' account del venditore una decina di feedback negativi, chiedo spiegazioni  ma senza risposta.

I feedback inoltre diventano di "venditore privato" quindi non visibili (mi spiegate questa mossa?), e il giorno stesso l' utente non risulta piu registrato (ma la cancellazione può deciderla a piacimento il venditore per "scappare" o lo fa ebay?).

In pratica penso che il "fenomeno" avesse solo un paio di oggetti, ma abbia rinnovato gli annunci vendendone altri 30 o 40 senza averli.

Poco prima avevo però richiesto sul link apposito i dati dell' utente/truffatore, (nello specifico nome cognome, che è  risultato diverso dal beneficiario del bonifico, un numero cellulare e comune di residenza) che per la privacy non posso riportare, giusto? nemmeno il nome account ?

Almeno da mettere allerta potenziali future vittime ?

Se Ebay non può avviare nessuna azione/reclamo/rintracciamento, è in pratica "obbligata" a far scappare il ladro? Forse ho capito male io.

Cosa mi suggerite di fare ?

Scusate le troppo domande,grazie per l' attenzione ed eventuali risposte

[giada221989 · Accepted solution]

ciao,

ebay ti tutela solo se paghi con paypal.

cmq l'ha deregistrato ebay, lui lo può fare solo se paga tutte le commissioni, e quindi per chiudere l'account ci vogliono + gg.

ti rimane solo la denuncia

e cmq hai contattato le persone che magari sono "amici"