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Oggetto acquistato come utente non registrato

lcas3563
Utente della Community

In data 13-08-14 ho acquistato un oggetto. Ho effettuato l'acquisto tramite post pay come utente non registrato. L'oggetto non è arrivato nei giorni previsti per la consegna, ho tentato quindi di contattare il rivenditore, ma se non ero registrata non potevo contattarlo, così mi sono registrata e l'ho contattato via mail. Il venditore dice che non gli risulta il mio acquisto ma io ho tutti i dati dell'oggetto e della transazione, i soldi mi sono stati scalati e nessuno mi sta aiutando seriamente. Avevo già fatto acquisti senza registrarmi e tutto è' sempre andato a buon fine, tranne questa volta. Se a breve non verrà tutto risolto sporgerò denuncia. Vi allego di seguito l'email di avvenuta conferma di pagamento e spedizione.

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