in data 20-05-2023 19:35
Salve ,come dicevo mi sono aggiudicato l' asta (Samsung Galaxy S23 Ultra) Purtroppo mi e` arrivata una bottiglietta di acqua Ho contattato Ebay e venditore Quest' ultimo asserisce di avere spedito il cellulare ,faccio denuncia ai Carabinieri ,reclamo alla Posta ,purtroppo ,dopo colloqui e dopo avere spedito al venditore copia della denuncia ,vengo bloccato Ebay decide purtroppo che ,considerato che il pacco risulta consegnato ,la controversia e' conclusa a mio sfavore Ho una Polizza per avere assistenza legale,ma il caso non rientra nella protezione Praticamente sono in balia dell' Onnipotente Nota dolente e' che nelle regole di protezione degli acquisti ,il venditore (e' scritto cosi')deve ricevere il rimborso.Nessuna menzione al fatto che cio' non avviene quando l' oggetto risulta consegnato In Subito.it questa cosa e' sottolineata Gentilmente ,avete suggerimenti per avere i miei soldi e restituire l' oggetto errato? Grazie Saluti
Cosa c’entra subito.it con ebay?
Su ebay, quando ricevi un oggetto diverso da quello ordinato, basta aprire una procedura di reso…. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041
Ma questo te lo avevamo già detto.
ciao
mario