come faccio a escudere un utente disonesto dalle mie aste?

[primotemplare1]

hò venduto un oggetto e ad asta conclusa, dalla fattura mi sono accorto di non aver corretto il prezzo di spedizione per l'estero,così hò contattato l'acquirente che era spagnolo spiegandogli l'errore e richiedendogli l'importo esatto o eventualmente annullare l'asta se non era daccordo per tutta risposta mi hà subito rilasciato il feedback.negativo,ora avendogli mandato in risposta un messaggio un pò colorito hò paura di sue eventuali ritorsioni.e per questo vorrei escluderlo dalle mie aste,come posso fare?grazie a tutti.