in data
02-05-2023
15:33
- data ultima modifica
02-05-2023
17:05
autore
kh-vince
Buongiorno, ho acquistato con Numero ordine: *** consegna prevista 18/04/23, ma non ho ricevuto nulla. Il messaggio dice che è fermo perché non trovano l'indirizzo di consegna che ovviamente è stato fornito in sede d'ordine. Cosa devo fare?
Prendi il codice di tracciatura ed inseriscilo sul sito dello spedizioniere per verificare i dettagli di spedizione aggiornati.
Dopodiche' contatta lo spedizioniere per farti sbloccare il pacco (che sicuramente e' andato in giacenza per indirizzo non trovato / errato ).
Devi chiamare il call center del corriere o inviare un ticket di assistenza per farti svincolare la spedizione e prenotare un nuovo tentativo di consegna.
L'operatore ti chiedera' sicuramente la conferma dell'indirizzo di spedizione.
Un cordiale saluto.